外国人向け通信サービス「JP SMART SIM」、海外からのお申し込みに対し、成田空港でのSIM受け取りサービスを再開！

2025年3月より一時停止していた成田空港でのJP SMART SIM受け取りサービスですが、サービス停止後も多くの再開希望のお声をいただき、ニーズにお応えするためにも新たなカウンターにて再開となりました。

電話番号付きのSIMカードは留学生や技能実習生など、日本に中長期で滞在する外国人にとっては、口座開設、職場や学校などとの連絡手段といった日常生活を送る上で欠かせないものです。

従来であれば入国後に店舗やオンラインで申し込みをするため、入国からSIMの受け取りまでタイムラグありましたが、今回の再開により、その待ち時間が解消され、日本への入国前にお申し込みいただければ、成田空港でSIMカードを受け取ることで、到着後すぐに通信サービスをご利用いただけます。

また、パスポートだけで簡単に申請できるうえ、事前に電話番号が分かるため、来日前にご家族や関係者へ連絡先を共有でき、より安心して来日いただけます。

■ 成田空港カウンター受け取りサービスの概要

サービス開始日	2025年6月16日
対象空港	成田空港（ターミナル１、ターミナル 2） _{※羽田国際空港（ターミナル３）は既に受け取り可能です。}
受け取りカウンター場所	ターミナル１：到着カウンターターミナル 2：到着カウンター
営業時間	年中無休 10:00〜18:00
対応言語	英語、日本語
受け取り時に必要なもの	パスポート、申し込み完了メールに記載のAP管理No. ※海外住所記載の自国の身分証が追加で必要となる場合があります。

■ JP Smart SIMとは

日本で生活する外国人が、契約期間に拘束されることなく誰でもお申し込みいただけるSIMカードです。英語・ベトナム語・中国語・日本語の多言語でお客様をサポートしており、外国人が選ぶSIMカード人気No.1（※）も獲得しています。

※日本マーケティングリサーチ機構調べ（2019年3月実施）

< JP Smart SIMの主な特長 >

・多言語のカスタマーサポート

・コンビニ支払いをはじめとした幅広い支払い方法の選択可能

・契約期間の拘束がない

詳しい情報は以下のウェブサイトをご参照ください。

当社は今後も外国人の方が安心して日本生活を送れるよう、インターネット環境をはじめとした様々な面から支援を行ってまいります。

【本件に関するお問合せ】

JP SMART SIMカスタマーサポート窓口

E-mail：sim-support@m.dxhub.co.jp