株式会社FREEDiVEが提供するWiMAXサービス、5G CONNECT。
5G CONNECTでは、ポケット型WiFiとホームルーターを提供しています。
本記事では実際に利用している方の評判や口コミから、5G CONNECTのメリット・デメリットを調査し、どんな人におすすめなのか解説します。
月額料金やキャンペーン情報、平均速度を解説して、5G CONNECTがどんな人におすすめなのかまとめていきます。
- メリット
- デメリット
-
- 発送到着が速い
- プランが端末レンタルと端末購入の2通りで分かりやすい
- 通信速度が速い
- 月額料金も業界最安級
- 端末購入プランなら割引もしっかり適用されて実質料金も安い
-
- レンタルプランは端末が中古である
- サポートはあまり期待しすぎないほうがいい
- 中古端末だとバッテリーの減りが早い
5G CONNECTの評価レビュー
| 評価項目 | 評価 | 点数 |
|---|---|---|
| 料金 | ★★★★☆ | 4.2 |
| 速度 | ★★★★☆ | 4.0 |
| サービス | ★★★★☆ | 4.0 |
| 総合評価 | ★★★★☆ | 4.1 |
WiMAXの最新キャンペーンも更新しているので、申し込みを決めた方はぜひ確認をしてみてください。
| プラン | レンタルプラン | 最新端末レンタルプラン | 最新端末購入プラン |
| 月額料金 | 4,750円 | 5,250円 | 4,800円 (3,6,9,12,15ヶ月目は0円) |
| プラスエリアモード料金 | 0円 | 1,100円 | |
| 端末 | Speed Wi-Fi HOME 5G L11 | Speed Wi-Fi 5G X12 Speed Wi-Fi HOME 5G L13 |
|
| 端末代金 | 0円 | 27,720円 →実質0円 |
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| データ量 | スタンダードモード：無制限 プラスエリアモード：15GB | スタンダードモード：無制限 プラスエリアモード：30GB |
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| 海外使用可否 | 利用不可 | ||
| 決済方法 | クレジットカード | ||
| 契約期間 | 縛りなし | 2年 | |
| 違約金の有無 | 0円 ※別途、返却処理手数料1,100円のみ必要 | 0円 ※2年以内に解約する場合、端末残債金が発生 |
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| 事務手数料 | 3,300円 | ||
| 運営会社 | 株式会社FREEDiVE | ||
| 詳細 | 申込サイト | ||
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5G CONNECTの悪い評判｜デメリットまとめ
早速、実際に利用している方の口コミ・評判から、5G CONNECTのデメリットを見ていきましょう。
5G CONNECTの悪い評判としては、以下のような声がありました。
回線速度・回線品質が悪い
5G CONNECTの悪い口コミでは、通信速度の遅さや回線品質の悪さに関する投稿が多いようです。
5G CONNECTでホームルーター借りたので接続テスト
使用中のインターネットの速度は: 10Mbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか? https://t.co/7S4hScClx9
フェル＠VRC (@fueru_vrc) February 3, 2024
#5Gコネクト
ゴミだな。端末リセット場所替え(昨日まで使えてた…)SiM抜き差ししたけど改善せず。有線LANでAPに刺してやってみたけどダメだし…サポートに問い合せたけどメールしかやってないしなぁ…
3日での使用上限ないんだろぉ？！？！
pic.twitter.com/jOVldgQUuaえれら🌗 (24) (@ELERAPOS) January 10, 2023
3回も機械交換してもこれ治らない#5Gコネクト
pic.twitter.com/aeiEUe2s7Yえれら🌗 (24) (@ELERAPOS) May 16, 2023
あーーなんかフレに聞いた気がするｗｗ
でも今Wi-Fiで落ちまくってるからスマホでも落ちる気がする！
（Speed Wi-Fi HOME 5G L13）ゆう🌱暁月6.5済 (@yuh_adenium) December 14, 2023
5G CONNECTは5G回線に対応したWiMAXサービスなので、本来であればかなり高速な通信が可能なはずです。
特にホームルーターは、ポケットWi-Fiに比べて接続が安定しているので、通信速度への不満の声が多いことに驚く人もいるかもしれません。
しかし、紐解いてみればそもそも5G回線のWiMAXが利用できるエリアはまだ少なく、実際には自宅がエリア対象外というケースがほとんど。
多くの方が旧来のWiMAX 2+を利用している状況です。
自宅が5G回線のエリア対象外の場合は、口コミのように回線が弱く、速度が遅かったり接続が安定しない可能性があるでしょう。
通信速度が遅い
5g connectシャレになりませんよ、、
遅いとかいうレベルではないぞ、、
コワーキングスペース探さねば、、 pic.twitter.com/oQmhxayZ8Z1460日後に三島移住するサラリーマン (@ijyuman) May 24, 2023
5G CONNECTとかいうレンタルwifi、速度も手続のやりづらさも完全にアレなので、新規に検討している人にはオススメしないです
srkw (@__srkw__) December 7, 2023
Googleなどの検索では「5G CONNECT 遅い」というワードが見られますが、SNSなどの口コミでは不満の声はほとんど見つかりませんでした。
古い投稿や内容が定かではないアンチ的な評判はあるものの、具体的に速度が遅い例は2024年の最新投稿ではありません。
WiMAXの中でも比較的新しく知名度が高くないこともあるかもしれません。
他WiMAXでは悪い評判も多く見られるので、見方によってはあまり不満がないポケット型WiFiである可能性も高いです。
サポートの対応が悪い
5G CONNECTの口コミを見ると、サポート体制の不十分さや解約のしづらさに対する評判の悪さも目立ちました。
ff外から失礼します。
私も4日前くらいに5gコネクトに契約しました。連絡が遅いです💦
ルーターは無事届きましたでしょうか？豆の木 (@zaczaczaczaca) April 11, 2022
とんでもなくやばいWi-Fi契約してしまった…すぐ解約の旨伝えたのに解約できない
仕組み分かりにくくしすぎてて怖い…
カスタマーサポートがメールのみ。担当者が毎回違うし、ウォーターサーバーの営業とか特典を〜とか関係ない電話はフリーダイヤルでかかってくる
株式会社FREEDiVE
5Gコネクト水色 (@cat_or_l) January 9, 2023
5G CONNECTはマジで解約の仕方クソだるかったな、、、 https://t.co/xUm5nlxWcl
AAV7A1[TRI] (@AAV7_A1) October 30, 2023
5G CONNECTは大手のWiMAXサービスではないため、サポート窓口は大手と比べて数が足りていない印象です。
カスタマーサポートがメールのみなので、電話での問い合わせができない点をストレスに感じている方もいるようでした。
メール対応だとどうしても返信が来るまで時間がかかるため、問題をすぐ解決したい方には不満が残るかもしれませんね。
とはいえ最後の口コミで分かる通り、メールだからといってサポートが不十分とは言えないようです。
端末が中古なのが残念
5g-connect契約したらルーター中古端末だった
kei (@konisss) June 29, 2024
5G CONNECTの場合、レンタルプランでは中古のWiMAX端末が届きます。
WiMAX系のほとんどは端末を購入するタイプが多いため、不満に感じる方もいるようです。
しかし5G CONNECTには購入プランも用意されているので、「中古が嫌」という人はぜひ購入プランを選びましょう。
バッテリーの減りが早い
NEC Speed Wi-Fi 5G X12 バッテリーの減り早いな。
ケンビン (@kenbinsp) December 10, 2023
ポケット型WiFiにとって重要なバッテリーの持続時間。
残念ながらバッテリーの減りが早いという口コミも見つかりました。
こちらも5G CONNECTユーザーかどうか定かではありませんが、同機種の評価として参考になります。
付属品含めて全て返却する必要がある
端末さえケチらなければ契約数増えるのになぁ、、、#WiMAX#5gconnect#5gコネクト
pic.twitter.com/bhJRC6UIy2🐸🥫📕パリアッチ🚗 (@So_Nice1211) November 25, 2022
5G CONNECTは、解約時にレンタル品を返却する必要があります。
端末本体だけでなく付属品類をすべて返却する決まりです。
持ち歩く機会の多いポケット型WiFiは傷や画面割れのリスクが高いので、端末購入できない点がネックだと考える人も多いようですね。
デメリットまとめ
5G CONNECTポケット型WiFi、ホームルータの悪い口コミや評判を紹介してきましたが、最後に専門家的に見たデメリットをまとめていきます。
- レンタルプランは端末が中古である
- サポートはあまり期待しすぎないほうがいい
- 中古端末だとバッテリーの減りが早い
5G CONNECTの特徴でもある端末のレンタルは中古端末なので、場合によっては不具合が発生するかもしれません。
緊急時に利用する場合は良いですが、できれば端末購入プランを選んだ方が安定した利用ができるでしょう。
また、割引は数ヶ月に一度の間隔で割引されていくシステムなので、一度にキャッシュバックをもらいたい人にはデメリットとなります。
ただ、最新端末購入プランの新設により悪い口コミ・評判が減っている印象もあり、かつ評判も浸透してきているので安心感が出てきました。
とはいえウォーターサーバーなど関連会社からの営業が付いてくるという口コミもあるので、営業電話が苦手な人にはやはりおすすめできません。
5G CONNECTの良い評判｜メリットまとめ
続いて5G CONNECTの良い評判・口コミをチェックします。
一時的な利用に最適
5G CONNECTはWiMAXサービスの中では珍しく縛りのないサービスなので、一時的な利用に最適といった口コミが多く見つかりました。
5g connectのホームルーターを一時しのぎに契約。出費がかさむなぁ。
あさると(Kaiの中の人) (@overdrive222) December 4, 2023
光回線を開通するには、開通工事が必要です。
その開通工事が意外と厄介で、引っ越しシーズンにはなかなか予約が取れないことで知られています。
「引っ越したらすぐに光回線を使いたかったけれど、工事の予約が取れなくて間に合わなかった」というケースも珍しくありません。
しかし口コミによると、そんなときこそ5G CONNECTが便利なのだとか。
契約に縛り期間がないので、一時的な利用が可能な5G CONNECT。固定回線までの繋ぎとして活躍してくれるようです。
回線速度に満足
5G CONNECTの回線速度に満足している方の口コミも多く見つかりました。
5G Connectだとこんな感じ。
正直、通信が途切れる不安が無いならこれでも十分戦える。 pic.twitter.com/Pj0LiVRIpMあずき (@azk_azukisan) June 18, 2024
1ヶ月くらいホームルータを使った感想
【5G CONNECT
WiMAX】
マジでネットやるだけだったらこれでいいかもと思えた
2,3回、通信が突然消えて焦った事もあったけど
電波探しなおしたりでちょこちょこいじればまぁ治ったしただまぁネットゲームやるなら
やっぱまだまだだろうな…無線界隈は馬の骨に念仏 (@omoikane8556) March 12, 2023
Speed Wi-Fi HOME 5G L13の速度を確認したいからTry WiMAXしてみた。速かったら中古で買う。
小石
(@radiotaisou2nd) December 17, 2023
悪い評判・メリットでご紹介した口コミとは正反対ですが、回線速度に満足している方の口コミも多く見つかりました。
通信速度は環境に大きく左右されるので、使用環境によって満足度が大きく異なることが考えられます。
翌日到着ですぐ使えるのが嬉しい
5G Connect注文翌日到着！
速度は文句なし、19MSなら許容範囲では？？？ pic.twitter.com/0wZ1NPe3OWあずき (@azk_azukisan) May 13, 2024
WiMAX 5Gコネクトちゃんと既定の日時に届いた。住所間違えでネット工事進まない中助かるわ。
カイ🇵🇸 (@kainzhome1111) March 26, 2024
5G CONNECTの公式サイトに記載されている通りに、翌日到着したという報告が見られました。
やはり到着までは不安になるものなので、最短翌日配送は嬉しいですね。
不具合があったが対応が良かった
5G CONNECTの契約に関して不具合があったので一瞬不信を抱いたけど、問い合わせしたら速やかに対応してくれた。問題のない会社だった。（結局契約はしなかった。）口コミとかも少なくて心配したので一応ツイート（ポスト）しておく。なお、契約はしていないので通信速度等については不明。#5gコネクト
みんみん (@okaitsu213) December 15, 2023
5G CONNECTのデメリットとしてもあったサポートについて、良い口コミもありました。
担当者やタイミングによってサポートの口コミは賛否両論になってしまうため、あくまで参考程度にしておくのがいいでしょう。
通信速度が速い
5Gコネクト、やっぱり早いな pic.twitter.com/UZuyPoyOFc
totori@Next Generation» (@totori_coms) March 31, 2022
通信速度が悪いという評判もありましたが、反対に5G CONNECTの通信速度の速さに驚いている口コミもありました。
下り285Mbpsという速度はかなり高速なので、おそらくこの測定結果は5G回線を使用した際の結果でしょう。
5G回線の対象エリア内であれば、ポケット型WiFiとは思えないほどの速度で通信できるようですね。
屋外で利用するのに向いている
楽天がダメなんですね…。
外の候補だとWiMAX系が一番使いやすいと思います。
「WiMAX +5G」とか「5G CONNECT」とかですかね。へるくんちゃん (@435i) December 11, 2023
WiMAXは提供エリアが広いので、外出先で使用したい方にとっても最適です。
さらに5G CONNECTはデータ無制限で利用できるサービスなので、出先での大容量通信も問題ないでしょう。
メリットまとめ
5G CONNECTの良い口コミはを調査してきましたが、ここからはプロ目線で見るメリットをまとめていきます。
- 発送到着が速い
- 端末レンタルプランと端末購入プランの2通りで分かりやすい
- 通信速度が速い
- 月額料金も業界最安級
- 端末購入プランは割引があるので実質料金も安い
5G CONNECTは料金が業界最安級かつ、端末購入プランならしっかり割引も適用されるので非常にお得です。
端末のレンタルと購入が選べるWiFi事業者は少ないので、ユーザーのニーズに合わせて契約できるのはメリットだと言えるでしょう。
最新端末が利用できるプランなら速度も安定感も充分なので、光回線を引けないという方にもおすすめです。
5G CONNECTの料金
ここからは5G CONNECTの月額料金やスマホセット割の有無、キャンペーンについて詳しく解説します。
月額料金
5G CONNECTには、大きく分けて以下2つの料金プランが存在します。
契約期間は購入プランのみ2年で、レンタルプランは縛りなしです。
最新端末購入プラン
最新端末購入プランは、その名の通り最新の端末を購入して利用できるプランです。
| 内訳 | 最新端末プラン |
|---|---|
| 月額料金 | 4,800円 (3,6,9,12.15ヶ月目は0円) |
| 利用端末 | ホームルーター：Speed Wi-Fi HOME 5G L13 ポケット型Wi-Fi：Speed Wi-Fi 5G X12 |
| 端末料金 | 27,720円 →今なら実質0円 |
| 契約期間 | 2年 |
| 解約金 | 0円 ※2年以内に解約する場合、端末残債金が発生 |
| 決済方法 | クレジットカード |
| 事務手数料 | 3,300円 |
料金は4,800円、プラスエリアモードを付けても5,900円となっています。
注目は「最新端末購入プラン」にだけ適用される月額料金5ヶ月分の割引です。
2年利用する場合、実質3,800円まで安くなります。
なお、利用できる端末は、ホームルーターが「Speed Wi-Fi HOME 5G L13」、ポケット型WiFiが「Speed Wi-Fi 5G X12」です。
レンタルプラン/最新端末レンタルプラン
レンタルプラン/最新端末レンタルプランは、縛りなし＆端末代無料で短期利用にもおすすめです。
| 内訳 | レンタルプラン | 最新端末レンタルプラン |
|---|---|---|
| 月額料金 | 4,750円 | 5,250円 |
| レンタル端末 | Speed Wi-Fi HOME 5G L11 | ホームルーター：Speed Wi-Fi HOME 5G L13 ポケット型Wi-Fi：Speed Wi-Fi 5G X12 |
| 端末レンタル料金 | 0円 | |
| 契約期間 | 縛りなし | |
| 解約金 | 0円 ※別途、返却処理手数料1,100円のみ必要 |
|
| 決済方法 | クレジットカード | |
| 事務手数料 | 3,300円 | |
料金はレンタルプランが4,750円、最新端末レンタルプランは5,250円です。
レンタルプランのみプラスエリアモードを無料で利用できますが、上限が15GB（他は30GB）となるためご注意ください。
また、レンタルプランはホームルーターのみのプランです。
ポケット型WiFiの利用を想定している人は、最新端末レンタルプランもしくは最新端末購入プランから選びましょう。
なお、レンタルプランで利用できる端末は、「Speed Wi-Fi HOME 5G L11」。
最新端末レンタルプランで利用できる端末は、ホームルーターが「Speed Wi-Fi HOME 5G L13」、ポケット型WiFiが「Speed Wi-Fi 5G X12」となっています。
スマホセット割
WiMAXサービスの一部では、auやUQモバイルのスマホと一緒に契約するとスマホ料金が割引される、スマホセット割が提供されています。
しかし、5G CONNECTにスマホセット割はありません。
なぜなら5G CONNECT自体に、モバイル回線のサービス提供が行われていないためです。
スマホセット割のあるサービスを探している方にとっては不向きなので、検討している場合はご注意ください。
- GMOとくとくBB WiMAX
高額キャッシュバックで実質料金が安い。 - BIGLOBE WiMAX
基本月額料金が安い。 - UQ WiMAX
無料お試しができる。
キャンペーン
5G CONNECTでは、残念ながらキャッシュバックキャンペーンなどは提供されていません。
その代わり、最新端末購入プランにて「端末代実質0円キャンペーン」と「月額料金5ヶ月分無料特典」を提供中です。
端末代実質0円キャンペーン
現在5G CONNECTでは、最新端末購入プランの端末代金が実質0円となるキャンペーンを実施しています。
通常だと27,720円の端末代金を24回払いで払うのですが、キャンペーン期間中は支払い不要！
2年間利用すると、端末代金が実質0円となる仕組みです。
ただし、2年以内に解約すると分割端末代（1,155円）×残りの契約月分の端末残債が請求されます。
違約金などはないのですが、なるべくお得に利用したいなら契約期間満了まで利用し続ける方が良いでしょう。
月額料金5ヶ月分無料特典
5G CONNECTの最新端末購入プランには、月額料金5ヶ月分無料特典があります。
3.6.9.12.15ヶ月目の月額料金が無料となるお得な特典です。
利用する上での条件はなく、誰でも自動で適用される点も大きな魅力ですね。
5G CONNECTの速度
口コミでは速い・遅い、どちらの意見も散見された、5G CONNECTの速度。
通信速度を測定できる「みんそく」にて、実態を調査しました。
平均実効速度
5G CONNECTの平均実効速度は以下の通りです。
| 下り | 11.01Mbps |
| 上り | 5.8Mbps |
| Ping値 | 50.33ms |
| 測定件数 | 4件 |
平均の速度は下り11Mbps・上り5.8Mbpsと、いずれも速いとは言えない結果でした。
しかし、残念ながら測定件数が4件と非常に少ないため、実際の使用感とは異なる結果となっているかもしれません。
端末毎の平均実効速度は非常に優秀な結果となっています。
新端末：Speed Wi-Fi 5G X12の平均実効速度
| 下り | 112.55Mbps |
| 上り | 21.91Mbps |
| Ping値 | 42.23ms |
| 測定件数 | 904件 |
旧端末：Galaxy 5G Mobileの平均実効速度
| 下り | 80.49Mbps |
| 上り | 16.37Mbps |
| Ping値 | 52.25ms |
| 測定件数 | 11038件 |
時間帯別の平均実効速度
続いて、直近3ヶ月の測定結果から計算される時間帯別の平均実効速度をリサーチしました。
残念ながら、5G CONNECTは朝・昼・夕方・深夜の時間帯での測定結果がなかったため、夜のデータのみとなります。
| 時間帯 | 下り | 上り | Ping値 |
|---|---|---|---|
| 夜 | 11.01Mbps | 5.8Mbps | 50.33ms |
計測データが「夜」しかなかったため、結果は平均実効速度と同じです。
平均実効速度と同じく測定件数が4件なので、参考程度に留めておきましょう。
新端末：Speed Wi-Fi 5G X12の平均実効速度
| 時間帯 | Ping | 下り | 上り |
|---|---|---|---|
| 朝 | 41.73ms | 137.56Mbps | 29.59Mbps |
| 昼 | 44.18ms | 81.16Mbps | 20.75Mbps |
| 夕方 | 44.93ms | 92.19Mbps | 15.96Mbps |
| 夜 | 43.48ms | 104.46Mbps | 20.47Mbps |
| 深夜 | 38.82ms | 138.39Mbps | 25.74Mbps |
旧端末：Galaxy 5G Mobileの時間帯別平均実効速度
| 時間帯 | Ping | 下り | 上り |
|---|---|---|---|
| 朝 | 53.98ms | 78.63Mbps | 16.52Mbps |
| 昼 | 61.64ms | 76.04Mbps | 15.16Mbps |
| 夕方 | 60.98ms | 81.56Mbps | 16.78Mbps |
| 夜 | 51.24ms | 62.77Mbps | 15.94Mbps |
| 深夜 | 46.64ms | 98.38Mbps | 17.7Mbps |
【結論】5G CONNECTはどんな人におすすめ？
ここまでの情報を踏まえて、5G CONNECTをおすすめできる人とおすすめできない人の特徴をまとめました。
5G CONNECTに乗り換えようか検討している方は、ぜひチェックしてみてください。
5G CONNECTをおすすめできる人
5G CONNECTは以下のような方におすすめです。
- 一時的にホームルーターやポケットWiFiを持ちたい人
- 5G対応のWiMAXを縛りなしで使いたい人
- 外出先でも高速かつ無制限でインターネット回線を使いたい人
5G CONNECTは契約期間の縛りなしでWiMAXを利用できるので、一時的にホームルーターやポケットWiFiを設置・所有したい方におすすめです。
また、5G回線を無制限に利用できる点も魅力のひとつ。
対象エリア内での利用であれば、5G回線による高速なインターネットを接続できます。
屋外での接続が安定している点も、外出先で高速かつ無制限のインターネット回線を利用したい方にはうれしいポイントではないでしょうか。
万が一WiMAXとの相性が悪い使用環境であったとしても、契約期間の縛りがないためすぐに解約して他サービスへ乗り換えることができます。
5G CONNECTをおすすめできない人
以下のような方には、5G CONNECTをおすすめできません。
- WiMAXを最安値で契約したい人
- 端末をレンタルでなく購入したい人
- 安定した回線が欲しい人
- しっかりしたサポートを受けたい人
5G CONNECTの料金は、WiMAXサービスの中で特段安いわけではありません。
WiMAXの最安値サービスを探している方にとっては、他サービスの方が魅力的でしょう。
また、5G CONNECTは端末を購入できず、レンタル一択です。
回線解約後も別のキャリアで端末を使い回したい方にとっては不向きなので、ご注意ください。
さらに、大手キャリアのような電話サポートがないので、手厚いサービスを求めている方は別のサービスを検討した方が良いでしょう。
5G CONNECTの評判を調査したまとめ
の評判や口コミをチェックした上で、メリット・デメリットを紹介しました。
- レンタルならWiMAXを縛りなく利用できる
- 屋外でも高速かつ無制限にインターネットが利用できる
- 5G回線対象エリアであれば高速通信が行える
- 端末購入か端末レンタルか自由に選べる
- サポートの対応は大手ほど充分ではない
5G CONNECTの口コミで印象的だったのは、通信速度への賛否ある評判です。
5G CONNECTは5G回線を無制限で利用できるので、WiMAX回線がしっかり届く環境下であれば問題なく高速通信できます。
しかし、利用する環境によって回線速度は大きく異なるので、注意が必要です。
心配な方は、利用するエリアがプラスエリアモードの対象か、一度5G CONNECTの公式HPで確認しておくと良いでしょう。
なお、5G CONNECTのレンタルプランは契約期間の縛りなくWiMAXを利用できる、珍しいサービスです。
5G回線を無制限に利用可能＆契約期間の縛りなしという特徴に魅力を感じた方は、ぜひ5G CONNECTへの乗り換え・新規契約を検討してみてくださいね。