イオンモバイルの評判|メリットとデメリットからおすすめな人の特徴を解説

  • 2024年10月18日
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イオンモバイルの評判|デメリットを調査しておすすめな人の特徴を解説

イオンモバイルはイオンリテール株式会社が提供する、1GB単位の細かな容量から選べる豊富なプランが魅力の格安SIMです。

大手企業が手掛ける格安SIMですが、ネット上では悪い評判や口コミも目にします。

本記事ではイオンモバイルの評判を調査して、メリットとデメリットをはっきり

結論どんな人におすすめなのか正直にまとめているので、イオンモバイルを検討している人は参考にしてみてください。

イオンモバイルの特徴

  • メリット
  • デメリット
    • 月額料金が安い
    • 1GB単位でデータプランを選べる
    • 全国のイオンでサポートを受けられる
    • 家族間や複数端末間でデータ容量をシェアできる
    • 1週間お試しで利用できる
    • 通信速度が遅くなる時間帯がある
    • 格安SIMの中では通信速度が遅め
    • 各データ容量で見ると料金が安くない
    • 端末を安く購入できない
    • 初期費用3,300円が必要

イオンモバイルの評価レビュー

イオンモバイルの評価
料金★★★☆☆3.9
速度★★★☆☆3.2
サービス★★★★☆4.0
総合評価★★★☆☆3.7
格安SIMのレーティング基準と評価方法はこちら。
格安SIMの評価レビュー|基本情報一覧はこちら。

イオンモバイルの基本情報

イオンモバイルの解約金

イオンモバイルの基本情報
月額基本料803円〜
データ通信容量0.5GB〜200GB
平均速度(下り)32.63Mbps
速度制限時の通信速度最大200kbps
音声通話料11円/30秒
契約事務手数料3,300円
違約金なし
キャンペーン・乗り換えと同時に対象スマホ購入で10,000WAONポイントプレゼント。月額料金のイオンカード支払でさらに2,000WAONポイント
・【60歳以上】他社から乗り換えで対象機種を購入すると最大20,000WAONポイントプレゼント
など
セット割なし
通話オプション(かけ放題)・フルかけ放題:月額1,650円
・10分かけ放題:月額935円
・5分かけ放題:月額550円
海外利用△通話/SMSのみ
データくりこし○翌月まで
運営会社イオンリテール株式会社
詳細申込サイト
民泊WiFi

イオンモバイルの悪い評判・口コミを調査|デメリットまとめ

悪い評判

はじめに、イオンモバイルの悪い評判・口コミから紹介します。

実際の利用者の評判から分かるデメリットについても解説しますので、しっかり確認しておきましょう。

ぞれぞれの評判・口コミについてみていきます。

混雑時の速度が遅くなりがち

いやーまいった。朝から一日中遅いまんまでゲームできひんかったよ。休みになる人が多いと、こーゆーの困るんだよね。乗り換えか?#イオンモバイル

kaminoChan (@kamino19741901) December 28, 2023

使用中のインターネットの速度は: 110Kbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか? https://t.co/9JgGUW2q82

朝の神戸市営地下鉄谷川駅
使えんくらい遅い

イオンモバイルのdocomo回線

dora (@dora3883) October 26, 2023

#イオンモバイル は安いが遅い。繋がらないまま時間何過ぎる。
ところがマイページにログインすると、まるで慌てたかのように急に速度が上がる。データ流出させてるんじゃないだろうな?
次は低速通信設定にして試してみる。

bemybaby (@archilys_1st) August 1, 2023

実際の利用者の中には、速度面で困っている人が多く見られました。

イオンモバイルに限らず、格安SIMは大手キャリアと比較すると通信速度が遅くなりがちです。

しかし、完全に繋がらなかったり、日常生活で使いものにならないほど遅くなったりすると、不便に感じてしまうでしょう。

実際の速度に関しては、記事後半「イオンモバイルの速度」で紹介するので、そちらもチェックしてみてください。

各データ容量で見ると料金が安くない

イオンモバイルからiijmioに乗り換え
月850円で済む🥴
ドコモのときは月額7000円ぐらい収奪されてた気がする…

みずの (@mizu_no3) October 22, 2023

イオンモバイルからhisモバイルに変えて
料金安くなって通信が5GBから7GBになってなんとか低速にならずに済んでるので感謝です。月額990円は身軽で良いです。

himuro (@himur0_917) September 26, 2023

子供達はイオンモバイルとLINEモバイル(今は無い)で月額550円だけどこれも日本通信のが安いから変えるか

ryo (@ryo0598) August 15, 2023

1GB単位で細かく容量が選べるイオンモバイルですが、各容量帯の最安で使えるというわけではありません。

イオンモバイル単体で考えるとリーズナブルで魅力的ですが、格安SIM全体で見ると、実は他サービスの方が安かったりします。

料金面を重視する人からすると、最安ではないというのはデメリットと言えるでしょう。

端末代金が高い

イオンモバイルはプランはとても魅力的なんだ!!
ただ、少し端末の価格が高い・・・と思う。

if (@if36083415) August 25, 2020

ふむ…IIJmioのキャンペーンで端末の在庫が少し復活してんな…イオンモバイルは端末の割り引きはほぼ無いに等しいからMNP転出するのもありかねぇ

ポサヒン (@miriann_hsto) May 11, 2021

イオンモバイルは端末代金が高いという口コミも見られました。

格安SIMサービスの多くは、SIMサービスと合わせて端末販売を行っています。

扱っている端末は、iPhoneからAndroidまでさまざま。

サービスごとに販売価格や割引価格が大きく異なります。

イオンモバイルで販売されている端末は、割引額が少なく割高なケースが多いです。

イオンモバイルをお得に使うなら、端末を別で購入してからSIMサービスだけ契約すると良いでしょう。

初期費用3.300円が必要

イオンモバイルが私の使い方にあってるし安いから変更を考えてるけど、初期費用で3000円というのが重たいわね。。。
この分の元を取るのに結構かかるのよね💩

中野うじ子 FX (@syatikuof) July 6, 2023

イオンモバイルでは、契約時の初期費用として3,300円が必ず必要です。

もちろん他のサービスでも初期費用がかかるケースもありますが、人気のサービスは無料もしくはキャンペーンで割引となったりします。

サービス名初期費用
イオンモバイル3,300円
楽天モバイル無料
mineo3,740円+440円
(SIMカードが必要な場合)
⇒エントリコード入力で無料
ワイモバイル3,850円
⇒WEB手続きで無料

格安SIMで毎月100円でも節約したい人にとっては、初期費用の3,300円は大きな痛手と言えるでしょう。

月額料金のことを加味しても、最安のサービスを使いたい人にはおすすめできません。

イオンモバイルのデメリットまとめ

イオンモバイルの評判・口コミから、イオンモバイルには4つのデメリットがあることが分かりました。

イオンモバイルのデメリットまとめ
  • 通信速度が遅くなる時間帯がある
  • 格安SIMの中では通信速度が遅め
  • 各データ容量で見ると料金が安くない
  • 端末を安く購入できない
  • 初期費用3,300円が必要

特に大きなデメリットとして、通信速度の遅さが挙げられます。

居住地や利用環境にもよりますが、外出先で動画を見たり、ゲームをしたりする人は注意が必要です。

最安のサービスを使いたい人や端末の購入も必要な人は、イオンモバイルの以外のサービスも併せて検討してみると良いでしょう。

イオンモバイルの良い評判・口コミを調査|メリットまとめ

良い評判

続いて、イオンモバイルの良い評判・口コミから分かるメリットについてみていきましょう。

ぞれぞれの評判・口コミについてみていきます。

月額料金が安い

楽天モバイルからイオンモバイルに乗り換えました。理由は安いから。楽天だと5GBしか使ってなくても20GBと同じだけの料金が発生するけど、イオンモバイルは1GBごとにプランを選べて割安と感じたから。これで月額料金が1980円から1280円(6GB)へ。我ながらみみっちい節約ですね~

修行中の凡人くん@凡人の幸福論 著者(凡人) (@osusowake21) January 10, 2023

イオンモバイルのここがすごい
・安い
イオンモバイルのここがだめ
・1回線開通するのに米倉涼子が10回線開通するぐらいの時間が掛かる

かぃちん (@kmkaji20121410) January 9, 2023

テッシュ配ってる人に毎月のスマホ使用料いくらか聞かれて900円ちょっとと答えたら、グッジョブ!と言って笑顔で去っていった。イオンモバイルめっちゃ安いよね。

ケモコ (@amorphous4) April 18, 2023

イオンモバイルの口コミで特に多かったのが、料金が安いという内容です。

イオンモバイルは最安サービスではありませんが、数多くある格安SIMの中でも非常に安い部類に入ります。

データ通信専用プランは月額528円から利用できるため、スマホ料金を下げたい人にはぴったりでしょう。

1GB単位でデータプランを選べる

もっと細かく容量選べるとこ無いんかなって思ってたけど、イオンモバイル10GBまで毎月1GBごとに選択できるし、繰越も出来る☺
おまけにドコモとauの回線選べる!
平日の昼休みは速度ガタ落ちするみたいだけどあんまり関係ないから気にしない🤔
試す価値ありか…

ロト (@Rotks) February 5, 2024

データSIMはイオンモバイル
翌月繰越&容量変更何度でも可
しかもプラン容量が細かく刻んである
今まで¥6000弱だったスマホ代が¥1000程度になった
povoは半年に一度は課金するのが条件だけど1GB¥390からあるし
浮いた分でYoutube premium入ろっかな pic.twitter.com/v5m5q6NRDH

やぶ医者 (@Quacksalver_) May 13, 2023

LINEMOからイオンモバイルにMNPした!
DSDVだから通話しながらだと片方のSIMが使えなくなって不便だったな。
LINEMOは3GBと20GBしか選択肢ないのがつら過ぎる…..
イオンモバイルはデータ量翌月に繰越できるし容量も豊富。

おまわり (@omawarix) September 25, 2023

料金の口コミと並んで多かったのが、データ容量プランの豊富さです。

イオンモバイルでは、データ通信専用SIMと音声通話付きSIMのどちらも、1GB単位でプランが用意されています。

その他の格安SIMでは、3GBと20GBの2つのプランしかなかったり、最低容量が10GBからだったりというケースも少なくありません。

そのため、イオンモバイルにすることでより自分に合ったプランを選べるでしょう。

全国のイオンでサポートを受けられる

近くのイオン行ってイオンモバイルへMNP完了〜。ネット契約だと富山にSIM届いちゃうから店舗でやってもらった。サクサク進めてくれる店員さんでスムーズできた有難うございます🙇

hase@じゃり (@hase765) March 21, 2023

イオンモバイルの年配の女性の店員が詳しくて丁寧で落ち着いていてよかった。iPhoneを使っていてアンドロイドでおすすめはありますかって聞いたらiPhoneの方がいいみたいな感じだった。携帯ショップは店員が雑でダラダラしていてがっかりすることが多い。

UG6 (@ug69) September 16, 2023

イオンモバイルは、店舗で契約できるのが魅力という声も多くありました。

特に、初めて格安SIMに乗り換える人やスマホやサービスの仕組みがよく分からない人にとって、店員のサポートがあるのは大きな利点と言えます。

サービス面で不安がある人も、逐一相談しながら契約を進められるでしょう。

家族間や複数端末間でデータ容量をシェアできる

複数端末持ちはイオンモバイルのシェアプランが最強なんだよなー

1GB単位で容量変更できるところが良いし、何より安い。

PC人間 (@pcningen) October 14, 2023

イオンモバイルのいいところの一つがシェアプランっていうのがあって契約人数がいること前提にはなるけど、シェアプランがスマホ使う上での最安値のプランになる。
店舗なくて良ければIIJとかもやってるから家族で安くしたい場合はそういう契約もおすすめだよ。
知り合いはIIJ使ってたよ。

エビ🦐✖️ぺん🐧 (@kyouranebi) June 14, 2023

【通信費を極限まで下げてみた話の続き】

家族5人でイオンモバイルの20GBシェアプランにしてみたところ、20GBでは足りなさそうなので、来月からは30GBに。

通信費は3,608円→4708円に上がりますが、まだまだ安いですね。

イオンモバイルを使ってみた印象としてはストレスなく良い感じです。

けんすけ 『ビジネス×お金』の専門家 (@kensuke_okinawa) April 13, 2023

イオンモバイルで導入されている、シェアプランについての良い口コミも多く見られました。

シェアプランは、家族間や複数端末間で最大5台までデータ容量を共有できるプランのことです。

例えば、家族4人もしくはスマホ4台で8GB・20GB・40GBのプランを契約する場合、以下のように金額が変わります。

契約するプランシェアプランの料金通常プランの料金
8GB
(1人当たり2GB)
2,838円968円×4人
=3,872円
20GB
(1人当たり5GB)
3,168円1,298円×4人
=5,192円
40GB
(1人当たり10GB)
5,368円1,848円×4人
=7,392円

家族もしくは複数端末で利用するなら最安級のプランになるため、節約したい人にはぴったりでしょう。

1週間お試しで利用できる

寝る前にツイートしとこw
格安SIMデータ通信の件
DMMかイオンで迷ってますが
通信速度の体感をしたいから今日イオンモバイルで1週間お試しレンタルしてきた
端末はarrows M03 でSIMはタイプ2
幸いnanoSIMだからiPhone6sにいれてみようかなw

さく (@sac_hi_) July 17, 2017

イオンモバイルに乗り換えしたいけど速度どうなんやろ😕1週間無料お試しできるみたいやからやってみて決めるか💦

のべまま@フルタイム勤務5y👦🏻+2y👦🏻 (@Novmom1989) October 3, 2022

店舗限定ではありますが、イオンモバイルは1週間のお試しサービスを実施しています。

初めて格安SIMを使う人の中には、速度面や通信の安定性に不安があったりする人も多いです。

そういった不安がある人にとって、お試しで試せるのは大きな利点と言えるでしょう。

イオンモバイルのメリットまとめ

イオンモバイルの評判・口コミから、イオンモバイルには以下のメリットがあることが分かりました。

イオンモバイルのメリットまとめ
  • 月額料金が安い
  • 1GB単位でデータプランを選べる
  • 全国のイオンでサポートを受けられる
  • 家族間や複数端末間でデータ容量をシェアできる
  • 1週間お試しで利用できる

特に好評だったのが、細かなデータ容量プランとシェアプランについてです。

3人以上の家族でキャリアを合わせている人や複数台端末を持っている人は、シェアプランを利用することで大幅な節約を見込めます。

また、店舗で契約できるため、初めての人でも相談しながら契約できる部分は大きなメリットです。

格安SIMに不安がある人も、安心して契約できそうですね。

イオンモバイルの料金

イオンモバイルの料金概要

イオンモバイルの料金については、良い口コミも悪い口コミも見られました。

どちらの意見も見られる理由は、イオンモバイルの料金の仕組みにあります。

ここでは、イオンモバイルの料金について詳しく見ていきましょう。

月額料金

イオンモバイルの料金詳細

イオンモバイルは、最小0.5GBプランから最大50GBまで豊富なプランが用意されています。

イオンモバイルの料金
月額料金容量音声
プラン
シェア
プラン基本料金
データ
プラン
0.5GB803円--
1GB858円1,188円528円
2GB968円1,298円748円
3GB1,078円1,408円858円
4GB1,188円1,518円968円
5GB1,298円1,628円1,078円
6GB1,408円1,738円1,188円
7GB1,518円1,848円1,298円
8GB1,628円1,958円1,408円
9GB1,738円2,068円1,518円
10GB1,848円2,178円1,628円
20GB1,958円2,288円1,738円
30GB2,508円2,838円2,288円
40GB3,058円3,388円2,838円
50GB3,608円3,938円3,388円
事務手数料3,300円
違約金0円
通話サービス5分かけ放題:550円
10分かけ放題:935円
無制限かけ放題:1,650円
通話料11円/30秒
イオンモバイルの料金の特徴
  • 音声プラン・シェアプラン・データプランの3種類がある
  • データ容量は0.5GBから50GBまで細かく分かれている
  • シェアプランは2人目以降、追加月額料金が発生
  • 利用期間の制限はなく違約金も無料
  • かけ放題プランは3つの時間から選べる
  • 60歳以上の人は特別なプランがある

イオンモバイルは、3つのプランごとに料金が設定されています。

ただ、シェアプランだけは特殊で、2人目以降は220円、4人目以降は440円が別途必要となるため注意が必要です。

例えば、5人でシェアプランの20GBを利用する場合、通常料金2,288円に加えて、2人目と3人目の料金440円と4人目と5人目の料金880円が追加され、3,608円が最終的な月額料金になります。

複数人でシェアする場合は、しっかり料金を確認しておきましょう。

なお、60歳以上の人には以下のような専用プランも用意されています。

月額料金音声
プラン
シェア
プラン
データ
プラン
データ容量0.2GB748円--
3GB858円1,188円638円
6GB1,188円1,518円968円
8GB1,408円1,738円1,188円
通話サービス5分かけ放題:550円
10分かけ放題:935円
無制限かけ放題:1,210円

60歳上の人は月額料金が安くなっているだけでなく、無制限のかけ放題も割引されています。

契約者が60歳以上という条件を満たせる人は、検討してみると良いでしょう。

ちなみに、イオンモバイルの料金で賛否が分かれる理由は、通常プランとシェアプランでお得度が大きく異なるためです。

シェアプランを使っている人は安いと思う傾向がある一方で、通常プラン契約者は他にも安いサービスが多くあると判断しているのでしょう。

セット割・家族割

スマホと光回線のセット割

イオンモバイルには光回線や電話、電気などのセット割はありません。

実は、格安SIMではセット割が無いサービスも多いです。

ただその分、月額料金が安く設定されているため、セット割が無いことに不安を覚える必要はありません。

一方で、家族割にあたるシェアプランは用意されています。

家族全員でイオンモバイルに切り替えるという人は、家族それぞれの使用量を把握して、お得なシェアプランの利用も検討してみましょう。

必須キャンペーン

イオンモバイルの春得キャンペーン

イオンモバイルでは、WAONポイントを絡めたキャンペーンや紹介キャンペーンを実施しています。

イオンモバイルのキャンペーン一覧
  • 春得キャンペーン(期間:~2024年3月31日)
  • 【店舗限定】エントリーパッケージご契約特典(期間:~終了日未定)
  • イオンモバイル紹介トク(期間:~終了日未定)
  • イオンスマホ→イオンモバイル乗り換えキャンペーン(期間:~終了日未定)

メインと言える「春得キャンペーン」では、端末購入したうえでイオンモバイルを契約することで最大10,000WAONポイントが貰えます。

端末購入なしでも最大5,000WAONポイント貰えるため、申し込み前に確認しておきましょう。

また、イオンモバイルを知り合いに紹介することで、紹介した人に3,000WAONポイント、紹介された人に1,000WAONポイントが配布されるキャンペーンも実施中です。

毎月最大5人紹介できるため、家族で利用する場合も利用してみると良いでしょう。

民泊WiFi

イオンモバイルの速度

速度・スピード

通信速度が遅いという口コミが目立ったイオンモバイルですが、他社と比較してどの程度の速度が出ているのでしょうか。

また、日常使いで困るような速度になることはあるのでしょうか。

ここでは、通信速度のデータをまとめたサイト「みんなのネット回線速度」のデータを使ってイオンモバイルの速度について解説します。

平均実効速度

イオンモバイルの平均実効速度は以下の通りです。

項目データ
測定数2,969件
平均Ping値50.32ms
平均下り速度32.63Mbps
平均上り速度3.83Mbps

みんなのネット回線速度の平均速度ランキングでは、イオンモバイルの平均実効速度は、格安SIM全16社の中で12番目になっていました。

12番目と聞くと悪く感じるかもしれませんが、下り速度で43Mbps出ていれば日常で困ることはありません。

ゲームや動画視聴も快適に楽しめる数値結果なので、速度で困ることは少ないでしょう。

時間帯別の平均実効速度

イオンモバイルの口コミの中には、「混雑時だけ繋がらない」という声もありました。

その点を調査するため、時間帯別の平均速度についても見ていきましょう。

時間帯Ping値下り上り
46.84ms37.81Mbps3.04Mbps
98.93ms12.99Mbps14.0Mbps
夕方53.62ms29.66Mbps5.11Mbps
49.18ms29.03Mbps2.74Mbps
深夜48.58ms45.51Mbps2.95Mbps

イオンモバイルの通信速度は、昼の時間帯以外はかなり良好です。

これだけの速度が出ていれば、動画視聴やゲームで困ることはないでしょう。

ただし、昼の時間帯に関しては通信速度が非常に遅く、Ping値も良くありません。

この時間帯は通信が途絶えてしまう可能性もあるため、注意してください。

【結論】イオンモバイルはどんな人におすすめか解説

イオンモバイル

ここまでの情報を踏まえたうえで、どういう人におすすめなのかを解説します。

イオンモバイルがおすすめな人

次の特徴に当てはまる人は、イオンモバイルがおすすめです。

イオンモバイルがおすすめな人
  • 店員さんに相談しながら契約したい人
  • 細かなデータ容量から自分に合ったプランを見つけたい人
  • 家族で乗り換えを検討している人
  • 一人で複数の端末を利用している人

イオンモバイルの特に魅力的な部分は、細かなデータ容量が用意されている点と、シェアプランでお得に使える点です。

これらの条件に当てはまる人はイオンモバイルがぴったりでしょう。

また、初めての格安SIMで不安な人や知識が無く相談しながら契約したい人にもおすすめです。

全国のイオンにイオンモバイルの窓口があるので、不安な人は相談しながら契約してみてください。

イオンモバイルがおすすめでない人

一方、以下の特徴に当てはまる人には、イオンモバイルはおすすめできません。

イオンモバイルがおすすめでない人
  • データを無制限に使いたい人
  • 自分に合ったプランが分からない人
  • 最安のサービスを探している人
  • 端末を同時に購入したい人

イオンモバイルはプランが多いので、自分が必要とする容量を把握していないと正しいプランを選べません。

また、無制限のプランはないため、50GB以上使用する人には容量不足です。

毎月どのくらいの容量を使うか分からない人や、50GBでは足りないという人は別のサービスを利用した方が良いでしょう。

他にも、最安のサービスを使いたい人や端末の購入を検討している人は、別サービスをおすすめします。

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イオンモバイルの評判を調査したまとめ

AEON MOBILE

この記事では、イオンモバイルの評判・口コミやメリット・デメリットなどを解説しました。

再度イオンモバイルの評判をまとめると、以下の通りです。

イオンモバイルの評判・口コミまとめ
  • 料金は最安ではないが非常に安い部類
  • 複数端末での契約はシェアプランを使うとお得
  • データ容量プランは1GB単位で細かく選べる
  • 端末料金は高いため要注意
  • 初期費用3,300円は必要
  • 全国のイオンでサポートが受けられる
  • 1週間はお試しで利用できる

イオンモバイルは通常プランも安い部類ですが、家族や複数端末で使えるシェアプランは業界内でも特にお得なプランです。

家族で乗り換えを検討している人や複数端末を使っている人には、特におすすめできます。

ただ、昼間は速度が遅くなってしまう点や端末の料金が高い点には注意が必要です。

契約する際は、メリット・デメリットの両方を理解したうえで申込むようにしましょう。

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この記事を書いた人
DXHUB株式会社ではJP Smart SIM民泊WiFiなど、格安SIMやWiFiを提供しています。 その事業を専門とする社員が、プロの目線で記事の制作・監修に努めています。