ahamoの評判|メリットとデメリットからおすすめな人の特徴を解説

  • 2024年10月18日
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ahamoの評判|デメリットを調査しておすすめな人の特徴を解説

ahamoはスマホキャリアであるドコモの格安SIM(格安プラン)として提供が開始されました。

ahamoは格安SIMのように低用量を安い月額料金で提供しているので、スマホ代を節約したい人に人気の回線です。

今回はahamoを利用している人の悪い評判や口コミを調査し、結論どんな人におすすめなのか正直に解説していきます。

料金プラン平均速度についても詳しく解説しているので、乗り換え先としてahamoを検討している方はぜひ参考にしてください。

ahamoの特徴

  • メリット
  • デメリット
    • 速度が遅い、人混みで繋がりづらい
    • キャリアメールや使えなくなるサービスがある
    • 店頭サポートは有料で3,300円かかる
    • 家族割やセット割が利用できない
    • 100GBを使い切れない
    • 速度が遅い、人混みで繋がりづらい
    • キャリアメールや使えなくなるサービスがある
    • 店頭サポートは有料で3,300円かかる
    • 家族割やセット割が利用できない
    • 100GBを使い切れない

ahamoの評価レビュー

ahamoの評価
料金★★★☆☆4.0
速度★★★★☆4.0
サービス★★★★☆4.4
総合評価★★★★☆4.1
格安SIMのレーティング基準と評価方法はこちら。
格安SIMの評価レビュー|基本情報一覧はこちら。

ahamoの基本情報

ahamoのキャンペーン

ahamoの基本情報
月額料金:30GB2,970円
月額料金:110GB
(ahamo大盛り)
4,950円
超過後の速度制限最大1Mbps
通話サービス国内通話5分無料
通話料:22円/30秒
無制限かけ放題 1,100円/⽉
ネットワーク5G・4G
手続き方法オンライン
海外での使用30GBまで無料(追加料金不要)
手数料無料
運営会社株式会社NTTドコモ
詳細申込サイト

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ahamoの悪い評判・口コミを調査|デメリットまとめ

悪い評判

ahamoの悪い評判・口コミを調べたところ、以下のような意見がありました。

格安プランならではのサービスの不満や通信速度に関する悪い口コミが多くみられました。

具体的にどのような評判や口コミかみていきましょう。

人混みで繋がりづらい

人混みで速度が遅く、繋がりづらいという意見が見受けられました。

毎度の如く人混みがすごかった。そしてahamoはマジで人混みに弱い。全然電波入らなくて、ケータイ利用停止されちゃったかと思った。

天明 花京院 (@tenmei_kakyoin) September 28, 2024

30GBは嬉しいけどahamoめちゃくちゃ電波悪くないですか??人混みはもちろん職場でもahamoのわたしだけ繋がらないです😫

🐰 (@5kc0np_) September 25, 2024

今スマホ料金高いからahamoに乗り換え検討するか~?と思ってちょっと調べてたけどdocomo系は回線弱いのか…人混みになるとダメっていうのはなあ docomoが一番通信いいのかと思ってたらauのほうがいいっぽいのね?でもau系はいいプランがなくてな…う~ん

かんな (@kanna_6669) September 24, 2024

使いたいときに繋がらないのはストレスになってしまいますね。

遅いという口コミが多いのは東京や大阪などの都市部が多く、地方では逆に速いという口コミが目立ちます。

実際の速度はどうなのか、ahamoの速度にて平均速度を紹介しているのでぜひチェックしてください。

キャリアメールが使えない

ahamoはドコモのプランですが、キャリアメールの提供がありません。

ahamoでキャリアメールを今まで通り使うためには、乗り換え前のキャリアでメール持ち運び(月額330円)の手続きが必要です。

いまahamo使っててdocomoメールの持ち出しサービス契約してるんだけど、使わんし馬鹿みたいに迷惑メール来るから解約したいのにdアカウントのIDがdocomoメールから変えれず頭抱えてる……君が最後なんですけど……

散香 空 (@_0snk_) September 28, 2024

平均にしても30GB使わないくらいだからahamo乗り換えありだな🤔
キャリアメールの変更面倒臭いなって感じはあるけど……

ひろ (@aksg915) September 18, 2024

ドコモ・au・ソフトバンクともに、格安プランに変更する場合はキャリアメールが使えなくなります。

有料のメール持ち運び手続きで利用できますが、手続きが必要な点や料金がかかる点はデメリットと感じる人もいるでしょう。

無料で利用したい場合はYahoo!やGoogleのフリーアドレスを利用するなど、事前に対応方法を決めるのをおすすめします。

店頭サポートに3,300円かかる

ahamoの手続きやサポートは、基本的にオンラインのみの対応です。

店頭サポートにお金がかかるため、ahamoへ乗り換えたくても渋ってしまうという意見もありました。

docomoショップ行って機種変しよーって思ったらahamo契約者は店頭じゃ出来ないってXで見て、docomoショップ行く前で良かったと安堵😂オンラインで注文しまつた

色々推しがいる人✋ (@Holo_aka) August 19, 2024

まあahamoは店頭サポート無いから、自分で調べたり、ネットのチャットで問い合わせになるから、それでも問題ない人限定になる

現に今回、eSimにしたのだけど、スマホ届いたけど開通案内のメールが来なくて、ネットのチャットでやり取りした
これが慣れてる俺でも色々めんどくさかったよ、、、💧

こう【またぎ】ENFJ-A (@koo_mtg) January 14, 2024

ahamoは、ドコモ店頭でも手続きやサポートは受けられますが、3,300円がかかってしまいます。

オンラインでのサポートはahamo公式サイトより無料で受けられるので、まずはチャットサポートを利用してみましょう。

時期や店舗にもよりますが、店舗での対応ができることもあるので、どうしてもオンラインで申し込みが不安な方は問い合わせてみてください。

ahamoだからオンラインでしかiPhone機種変更できないかと思いきや、今店頭で買えるキャンペーンやってて、量販店でも店によってはできると知った!😳
さっそく行ける店舗に確認したところ、機種変更可能かつ欲しいのの在庫もあるということだったので、予約キャンセルしたわ!
さよならオンライン!!

Mai♡( ´灬` )ノ♡RILYS (@Ryuji0902RILY) September 21, 2024

家族割やセット割が利用できなくなる

ahamoへ乗り換えると家族割が利用できなくなります。

ドコモからahamoにしようかと思って今の料金調べたら家族割やら光割やら3000円近くの割引になってて、ahamoにするとそれがなくなってディズニープラスとかApple Oneとかの料金で今とたいして変わらない料金だったゎ。😅

動画とかミュージックとかディズニーの映画とかで㎇をたくさん使うゎ。👍

ゆきの (@kx9G12x3qEv85Xv) November 23, 2023

調べても、そもそもドコモ光+ahamoではセット割は効かないって書いてあるんですけど…(´・ω・`)
今、それぞれ何にいくら払ってて、どんな割引がいくら付いてるのかが分からない事には何も分からんです…。
マンションタイプなのかとか、2年縛り無しなのかとか…。

NOON・ω・) (@noon_noonist) December 3, 2023

また、ahamoは光回線などのセット割の対象外です。

ドコモからahamoへ乗り換える場合、他の家族の料金も高くなってしまうかもしれないため注意しましょう。

ahamoのセット割・家族割に関して、記事後半で紹介しているので合わせてチェックしてください。

100GBを使い切れない

ahamoの大盛プランを使い切れないという声もあります。

ahamo使ってるけど20GBだとちょいちょい足りなくなる。大盛り2000円で100GBは流石に多過ぎるし中盛り1000円で50GB設定してくれんかのう。

しっちょ@coc (@xyz2323xyz) October 29, 2023

ahamoは20GBのワンプランでシンプルな分、ちょうどいいデータ量がないと感じる人もいるようです。

ahamoには余ったデータの繰り越しもないため、100GBを大きく余らせてしまう人にはデメリットとなってしまいます。

デメリットまとめ

ahamoのデメリットは以下の5つです。

  • 速度が遅い、人混みで繋がりづらい
  • キャリアメールや使えなくなるサービスがある
  • 店頭サポートは有料で3,300円かかる
  • 家族割やセット割が利用できない
  • 100GBを使い切れない

通信速度が遅く、繋がりづらいのはスマホ利用に直接かかわります。

住んでいる地域でのドコモ回線の繋がりやすさ・速度を、みんなのネット回線速度など口コミで調べたりしてから乗り換えを検討しましょう。

\お得なキャンペーン実施中!/ ahamo公式を見る

ahamoの良い評判・口コミを調査|メリットまとめ

良い評判

次に、ahamoの良い評判・口コミを調べたところ以下のような良い評判・口コミが多くありました。

プランや料金に関する評判の他、ahamoはよく海外へ行く人からの評価が高いです。

速度が速い

速度が遅いという口コミがある一方で、速度が速いという口コミもあります。

ahamoの5Gクソ速い
やわらか銀行とは比にならん

スガ@連絡,呟 (@Suga11_Ryo) December 8, 2023

ahamoの測定結果
Ping値: 63.0ms
ダウンロード速度: 247.66Mbps(非常に速い)
アップロード速度: 18.96Mbps(普通)https://t.co/XMxB02JRiX #みんなのネット回線速度

あき (@tym_akira) December 2, 2023

#通信速度 #羽田空港 ahamoの測定結果
Ping値: 39.0ms
ダウンロード速度: 91.29Mbps(かなり速い)
アップロード速度: 15.7Mbps(あまり速くない)https://t.co/ofnX3qs2AB #みんなのネット回線速度

FOREVER TRAVEL (@for_ever_travel) November 25, 2023

特に5Gエリア内で、5Gで通信できる場合は高速だという口コミが多いです。

プランがシンプルで大容量

ahamoは基本プラン20GBの1プランのみ、足りないときは大盛りオプションで80GBを追加する仕組みです。

シンプルでたっぷりデータを使用できるのが魅力と感じている口コミが多くありました。

来年度からは社会人なので回線代も自分でやりくりすることになるんやが、やっぱdocomoユーザーならahamoなんかな~~ UQもYモバも利点があるのは知ってるんだけど、プランのシンプルさとdocomo回線なのが強い

シズライ (@hz1001) December 3, 2023

UQモバイルやY!mobileはデータの使用量に合わせた3種類のプランが用意されており、使用しない月の割引などプランが複雑になっています。

2社に比べahamoは1プランのみなので、契約時に悩むことがありません。

「プランが多いとわかりづらい」と感じる人にこそahamoはおすすめできます。

ahamoへ乗り換えて料金が安くなった

やっぱahamoに変えたら料金だいぶ安くなったな
ドコモ光の料金と一緒に払ってるけど
4000円くらい違うかも

やま (@honounotategami) October 10, 2023

海外で eSIM 使いたいからと、思い立って ahamo に乗り換えてみたけど、めっちゃ体験良かった。
ネットで全部完結したし、半日で切り替えまで全部終了。しかも安くなった。数年前選んだ格安 SIM 使い続けてたけど、早めに見直しておけばよかった〜

Shohei Okada (@ShoheyOkada) December 21, 2023

口コミのようにドコモのギガホプレミアやeximoからahamoへプラン変更した場合、月額料金の節約が可能です。

例えばeximoで20GB使った場合も月額基本料金は7,315円ですが、ahamoでは2,970円のため、月4,235円安くなります。

毎月15~20GB程度のデータ使用量で料金を抑えたい人は、ahamoへの乗り換えを検討してみてください。

海外ローミングが20GBまでそのまま使える

ahamoではプランのデータ量20GBまで、そのまま海外でも使用できます。

ahamoが海外では最強。

楽天モバイルの2ギガで戦う予定でしたが、、
流石に10日間近く行くのにギガ不足になるのは怖い、、

という事で、ahamoを契約しました
妻のdカードゴールドで5GB増量💳

25GB海外で使えるのはアツい。
なんなら国内より海外の方が速度速い説🧐… https://t.co/FKGvqGmrR5

粗品@私の積立力は53万です (@soshina_rakuten) November 26, 2023

ahamoに切り替えたのは海外ローミング20GBまでタダだからSIM抜き差ししなくていいというのが

あるぴこ (@arpk_ATET) December 11, 2023

フィリピン到着

ahamoもの無料海外ローミング、無事使えてる。

15日間20GBが追加料金無しとは、すごい。

乗換えてよかった。

しょーご🤓ポーカー遠征★フィリピン・ラスベガス (@pokerpepsi) December 6, 2023

追加料金なくデータローミング設定をオンにするだけで使えるのは仕事や旅行で海外に行くことが多い人にとって大きなメリットといえるでしょう。

ahamoの海外ローミングが20GBまでそのまま無料で使えることに関する高評価な口コミは非常に多く、乗り換えの決め手にだった方も多いようです。

5分かけ放題通話が無料

ahamoでは、追加でオプションに加入することなく5分間の通話が無料です。

都市部でも問題なくahamoの電波繋がるしデータ通信が遅いとも感じないから特に問題ないかな
これで5分通話無料が付いて2970円はお得でしかないと思う

もとすみ (@MTSM5873) December 9, 2023

Y!mobileからahamoへ乗り換え☺︎
通話料5分無料が大きい。

yk. (@yuuuuu80) October 29, 2023

口コミにあるY!mobileでは10分通話無料が月770円で提供されていますが、5分以内で済む人はahamoへ乗り換えることでよりお得にスマホを使用できます。

速度制限時でも最大1Mbps

ahamoでは、データを使い切った後の速度制限時でも最大1Mbpsでデータ通信ができます。

ahamoの運用ミスって昨日から帯域制限で1Mbpsになったけど、1M出れば普通に使う分には全然支障ないな

すこやか (@murasabi) November 30, 2023

自分で無制限の料金プランの営業しといてなんだけどahamoめっちゃいいな🤔
5分通話無料OP付きだし20GB,100GB選べるし家族の携帯の回線もWi-Fiもバラバラだし元値が安いし5G対応だし基本オンライン以外のサポートが不要だし速度制限時も最大1Mbpsだし今は格安SIMだけどahamoマジで全部最高すぎないか🤔

ゲンツー (@Gen2_APEX) November 16, 2023

最大1Mbpsがあれば軽いテキストページの表示は問題なくできます。

重い画像等は表示に時間がかかる場合もありますが、スマホを最低限利用できる速度はととのっています。

デメリットでも繋がらないという意見もあるように、決して快適な速度とは言えなく、あと数日を乗り切るには嬉しいという速度です。

メリットまとめ

ahamoのメリットは以下の6つです。

  • 通信速度が速い
  • プランがシンプルで大容量
  • ahamoへ乗り換えて料金が安くなった
  • 海外ローミングが20GBまでそのまま使える
  • 5分かけ放題通話が無料
  • 速度制限時でも最大1Mbps

ahamoは、プランや料金面でのメリットの多い格安プランになります。

手続き不要で海外通信ができる、短い通話が多い人向けの5分通話無料など、細かな利用方法に合ったメリットが多いのも特徴的です。

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ahamoの料金

ahamoの料金プラン

ahamoの料金や割引について紹介します。

メリットでも登場したシンプルで20GB使える大容量のプランやオプションをわかりやすく解説するので、乗り換えを検討している人はぜひチェックしてください。

月額料金

ahamoは、基本プラン1種類のみでオプションでデータ量を追加できるプランとなっています。

ahamoの料金プランahamoahamo大盛り
月額料金2,970円4,950円
データ容量20GB100GB
超過後の速度制限最大1Mbps
通話サービス国内通話5分無料
通話料:22円/30秒
無制限かけ放題 1,100円/⽉
海外での使用20GBまで無料(追加料金不要)
事務手数料0円
詳細申込サイト

ahamoの料金プランは、シンプルでわかりやすいのが特徴的です。

月20GBでは足りない人は、ahamo大盛りオプションの利用すると100GBまでデータを使えます

月額料金はahamo大盛り込みでも4,950円で、ドコモのeximo7,315円より安いです。

またahamoでは5分かけ放題がデフォルトでついており、オプションの手続きや追加料金を支払う必要がありません。

セット割・家族割

ahamoには光回線のセット割や家族割がありません

ahamo光を合わせて契約しても月額料金が安くならないことは知っておきましょう。

しかし家族がドコモを契約していて同じファミリー割引グループに加入していれば、家族の月額料金割引(みんなドコモ割)のカウント対象になり、家族に料金割引が適用されます。

家族で同じキャリアを使っていて1人だけahamoへ乗り換える場合、ドコモ以外は家族の月額料金が高くなる可能性があるので、事前相談しておくといいでしょう。

必須キャンペーン

ahamoでは乗り換えで8,000ポイントもらえるキャンペーンなどが開催中です。

また、毎月コラボ特典が変わるVtuberとのコラボキャンペーンなど、独自キャンペーンも特徴です。

ahamoのキャンペーン一覧
  • にじさんじ×ahamo~第6弾~キャンペーン
  • にじさんじ×ahamo大盛り~第6弾~キャンペーン
  • ahamo公式X(旧Twitter) にじさんじ×ahamo 生配信台本プレゼントキャンペーン
  • アゲちゃうWeeeek~冬の陣~
  • ahamo光 2023.7.1 新登場!
  • ahamoでディズニープラスを楽しもうキャンペーン
  • ahamo × YOASOBIスペシャルコンテンツを順次配信!
ドコモで使えるahamoのキャンペーン一覧
  • 大特価 SPECIAL SALE!大幅割引実施中!
  • 5G WELCOME割
  • 下取りプログラム
  • ahamoに他社から乗り換えでdポイント10,000ptプレゼント
  • いつでもカエドキプログラム
  • 爆アゲセレクション

ahamoでは基本的に機種の販売はしていなく、ahamo公式サイトで購入できる機種は1機種のみです。

機種変更などスマホを購入する場合は、ドコモオンラインショップでの購入ができます。

ドコモのキャンペーンも利用できるので、お得に機種変更などができます。

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民泊WiFi

ahamoの速度

ahamoのネットワーク

口コミには「繋がりづらい」「速度が遅い」などがありましたが、ahamoの実際の速度はどうなのでしょうか。

みんなのネット回線速度で計測された平均速度を紹介します。

昼に速度が遅くて使えない口コミもあったため、時間帯別平均速度も合わせてみてみましょう。

平均実行速度

ahamoの平均速度は以下の通りです。

下り80.84Mbps
上り9.9Mbps
Ping値47.11ms
測定件数21728件

下り(ダウンロード)平均速度の85.19Mbpsは、動画視聴やアプリゲームも問題なくできる速度です。

時間別の平均実行速度

朝から深夜まで時間帯別の平均速度は以下の通りです。

時間帯下り上りPing値
46.89ms84.82Mbps10.54Mbps
47.75ms73.19Mbps9.97Mbps
夕方48.42ms77.37Mbps9.26Mbps
45.77ms72.2Mbps9.4Mbps
深夜48.05ms70.31Mbps10.0Mbps

昼と夜に若干速度低下している結果となりました。

使用者が増える時間帯と重なっているので、混雑により速度低下が起きている可能性があります。

しかしどの時間帯も利用に問題のない速度です。

さらに気になる場合は、住んでいる地域の速度を検索してみるのをおすすめします。

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【結論】ahamoはどんな人におすすめか解説

ahamo

調査したメリット・デメリットから、ahamoをおすすめできる人・おすすめできない人を紹介します。

ahamoがおすすめな人

以下に当てはまる人はahamoの利用をおすすめできます。

ahamoがおすすめな人
  • 月のデータ使用量が15~20GBの人
  • 100GBまでたっぷり使いたい人
  • 海外によく行く人
  • 5分以内の通話が多い人

ahamoの料金プランは20GB月額2,970円のワンプラン

翌月への繰り越しもないため、毎月データ量が15~20GB使う人にはピッタリです。

またahamo大盛りオプションを利用すれば最大100GBまで使い放題となります。

100GBは使い切れないとの口コミもあったので、外出先での動画視聴など毎月多くのデータ通信をする方におすすめです。

さらにahamoは5分間通話かけ放題に追加料金がいらないため、短時間の通話が多い人は、お得に通話ができるでしょう。

ahamoをおすすめできない人

ahamoがおすすめできないのは下記のような人です。

ahamoをおすすめできない人
  • 人の多い場所で利用したい人
  • 店頭で手続きやサポートを受けたい人

ahamoには人混みで繋がらない口コミがあります。

平均通信速度では問題ない速度がでていますが、人混みや住んでいる地域によって通信速度は変化してしまいます。

またドコモショップにて店頭サポートを受ける場合3,300円と安くない料金がかかってしまうため、対面でサポートを受けたい方は慎重に検討した方がいいでしょう。

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ahamoの評判を調査したまとめ

ahamo(アハモ)

今回はahamoの評判・口コミを紹介しました。

ahamoの評判|口コミまとめ
  • 店頭サポートに3,300円かかる
  • 家族割やセット割が利用できなくなる
  • 平均速度は比較的安定していて速い
  • 人混みで繋がりづらいでは速度が遅いという評判も
  • 海外ローミング20GBまで無料が高評価
  • 5分かけ放題通話が無料でプランに含まれている

ahamoは段階的な料金アップではなく、シンプルな料金プランが魅力です。

大手キャリアからの乗り換えで、使用できるデータ量はそのままに料金を抑えられます。

口コミでは繋がらないなど気になる部分もありますが平均速度は十分出ている結果となりました。

プラン・料金・速度で、自分にとって不便がないか考えたうえで乗り換えを検討してみてください。

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この記事を書いた人
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