Mugen WiFiの評判・料金・速度まとめ！メリットとデメリットを解説

Mugen WiFiの悪い評判・口コミを調査｜デメリットまとめ

SNSにてMugen WiFiについて調査したところ、以下のような悪い評判や口コミがありました。

それぞれの悪い口コミや評判について詳しく紹介するので、利用を検討している方はぜひ参考にしてみてください。

速度が安定しない場所がある

自分でちょっと使ってみた。
Twitterでも読み込みが遅い時がある。
動画とかバッファできれば問題ないけど。
ずっと使っていると不安定なときがあるかも？

勿論Wi-Fiのせいかは分からん。
（mugenWiFi）

X-MEN (@iamtkhr) April 11, 2023

Mugen Wifi(ムゲンワイファイ)の測定結果
Ping値: 67.0ms
ダウンロード速度: 2.46Mbps(かなり遅い)
アップロード速度: 2.12Mbps(かなり遅い)https://t.co/YMEYmKHq6p #みんなのネット回線速度

yasu.kita (@yasu_k46) February 25, 2023

Mugen WiFiには、速度が安定しない場所があるようです。

Mugen WiFiは自社で回線を保有しているわけではなく、大手キャリアから借りて通信をしています。

そのため、通信が混雑する時間帯や電波が届きにくい場所では、速度が不安定になったり遅くなったりすることを理解しておきましょう。

速度が安定しにくい場所があるとはいえ、モバイルWiFiの中では高い評価を得ています。

「モバイルWiFiアワード 2023 冬」のモバイルWiFi クラウドSIM部門にて、以下の3項目でNo.1を獲得した実績があります。

• 総合満足度
• 速度
• 繋がりやすさ

このような実績を持っているので、速度や繋がりやすさの評価が高いモバイルWiFiを探している方にはおすすめです。

キャッシュバックの受け取り期間が短い

mugenwifiのキャッシュバック逃して辛すぎる、手続きできるのが２３ヶ月後の一日だけとかまじ無理
2日前に戻らして

真ｯ刃⚔裝 (@swordon0X) November 26, 2023

#MUGEN Wi-Fi
契約して14ヶ月経ちます、ｷｬｯｼｭﾊﾞｯｸ1万の連絡がないから端末ﾊﾞｯﾃﾘｰ膨張の連絡ついでに伺ったら、既に連絡済みとの事 膨大な量のメール検索すると6/08来てて6/30 09:00～23:59間に申請して5千円のみ 残りは縛り満了間近のいつか？
わかるか！

今回の5千円結構です pic.twitter.com/VQOYjnxTi3

kuroshige (@sgnr0422) August 30, 2023

過去に開催されていたMugen WiFiのキャッシュバックキャンペーンでは、受け取り期間が短いという声が挙がっていました。

キャッシュバックを受け取るためには、契約から14ヶ月目と23ヶ月目に送られてくるメールから手続きを行わなければならず、受け取り漏れが発生することもあったようです。

しかし、2023年12月26日から新プランの提供が開始されたことにより、キャッシュバックキャンペーンは終了しています。

キャッシュバックの代わりにMUGEN PREMIUM CLUBという新制度が始まり、お得な特典が増えています。

手続きや対応期間などがなくなったので、安心してお得に利用できるようになりました。

解約手続きが複雑

Mugen wifiの解約手続き。

①メールで申請→②Googleフォームに入力→③専用窓口に電話、が必要みたい(汗)

電話なんて、要る？？？ pic.twitter.com/5J4KqsTWLs

ジュニア (@lHkN0E9VKqe3QgB) March 21, 2023

mugenWiFi解約めんどすぎてびっくりした……

🐟 (@v_8on) April 10, 2023

２年縛りなしプランに加入。
・・２年以上使っていた。

解約時、一般のプランの方が端末を返す必要もなく費用も安い。。

とにかく契約時のメールから、解約フォームを探して、さらに電話して、端末を返して、箱も説明書もないとダメって🙅🙅二度と契約しない。#mugenwifi #MUGEN pic.twitter.com/uq8t0E86no

すー♪ (@fwSBAAJf5C2EOov) May 8, 2023

Mugen WiFiの悪い評判には、解約手続きが複雑でわかりにくいという声がありました。

解約する際には、以下のような手続きを行う必要があります。

1. お問い合わせフォームで解約の申請をする
2. 解約申請フォームに必要事項を記入する
3. 解約専用ダイヤルに電話する
4. 端末を返却する

また、当月で解約したい場合は、解約希望月の20日までに申請する必要があるので注意しましょう。

解約時には時間がかかることを理解し、余裕を持って手続きを行いましょう。

口コミからわかるMugen WiFiデメリットまとめ

SNSで調査した結果、Mugen WiFiに関する複数の悪い評判や口コミがあったので、あらかじめ理解しておきましょう。

特に「通信速度が遅い」「安定しない」などの声がありましたが、実はモバイルWiFiの中では安定しています。

紹介したように、「モバイルWiFiアワード 2023 冬」で速度や繋がりやすさに関してNo.1を獲得しているので、通信速度や安定性を求めている方におすすめです。

解約手続きに関する口コミも多々ありますが、どのWiFiを利用していても複雑で時間がかかってしまいます。

そのため、契約前から解約に時間がかかることを理解した上で、利用を開始しましょう。

Mugen WiFiの良い評判・口コミを調査｜メリットまとめ

SNSにてMugen WiFiについて調査したところ、以下のような良い評判や口コミがありました。

それぞれの良い口コミや評判について詳しく紹介するので、Mugen WiFiの評判が気になる方はぜひ参考にしてください。

30日の返金保証がある

#mugenwifi のメリットは1ヶ月お試しモニター

使ってみたもののつながりが不安定とか速度が遅いなど不具合があった場合全額返金保証が付けられていることが他社との違いでしょうね。はじめてのクラウドSIMだと不安もありますのでそこを払しょくするための施策でしょう。 pic.twitter.com/lQh3ciidvi

りきいち®️ (@riki_sakamoto) October 5, 2022

利用者の声には、30日の返金保証があって試しやすいという声がありました。

Mugen WiFiでは30日間の返金保証が用意されており、初回事務手数料と月額料金が返金されます。

初回の利用であることに加え、解約金なしオプションや口座振替オプションを利用せずに契約した方を対象としたサービスであり、誰でも気軽に使いやすくなっています。

住んでいる地域やよく使う場所の通信速度、安定性を確認してから契約するWiFiを探している方はぜひ利用してみてください。

月額料金が安い

安いプラン契約+MUGEN WiFiとか365WiFiとかのキャリア電波使ったモバイルルーター契約した方が安い場合もある
月100Gまで使えて月額4000円前後やし

たむ快眠生活(願望) (@tamupoid) December 3, 2022

Mugen WiFiは月額料金が安いという声もありました。

Mugen WiFiには複数のプランが用意されており、もっとも安いプランは月額3,300円となっています。

他のモバイルWiFiと比べても安い傾向にあるので、月額料金を抑えられるWiFiを探している方にピッタリです。

口コミからわかるMugen WiFiメリットまとめ

Mugen WiFiは月額料金が安く、30日の返金保証が用意されていることから、興味がある方が試しやすいといった口コミが多く見つかりました。

口コミはまだありませんでしたが、2023年12月26日に新プランが提供されており、利用したい環境に適した契約を選べるようになっています。

新プランでは、外で使えるモバイルWiFi以外にも自宅で高速通信ができるホームルーターが登場しています。

外だけでもなく中でも使えるWiFiを安く利用したい方は、ぜひMugen WiFiを試してみてはいかがでしょうか。

Mugen WiFiの料金

本章では、以下の3つにわけてMugenWiFiの料金を紹介していきます。

それぞれ詳しく紹介するので、月額料金やプランについて知りたい方はぜひ参考にしながら検討してみてはいかがでしょうか。

月額料金

Mugen WiFiでは、以下のようにプランごとに料金が異なっています。

もっとも安く利用したい方には、節約プランがおすすめです。

高速通信や安定性を求めている方は、5G通信が可能な高速通信プランを選びましょう。

モバイルWiFiではなく、家で使える端末を探している方は、無制限プランが適切です。

無制限プランであれば、下り最大3.9Gbpsの高速通信ができます。

リモートワークやオンラインゲームで使えるWiFiを探している方は、ぜひ無制限プランを利用してみてはいかがでしょうか。

セット割・家族割

Mugen WiFiには、セット割や家族割が用意されていません。

しかしMugen WiFiの場合、そもそもの月額料金が最安で3,300円と安く設定されています。

セット割や家族割に左右されることなく安く利用できるのは、大きなメリットと言えるでしょう。

必須キャンペーン

残念ながら、2024年8月現在Mugen WiFiで開催しているキャンペーンはありません。

ただ、キャンペーンではないものの利用するとお得になるサービスが3つあるため、簡単にご紹介します。

• 解約金なしオプション（550円/月）
• 安心保証オプション（660円/月）
• 30日間返金保証

解約金なしオプションは、契約期間を気にせずいつでも解約金0円で解約できるサービスです。

月額550円かかりますが、他社の高額違約金を考えると短期間の利用を想定するなら加入しておいて損はないでしょう。

安心保証オプションは、正常な利用環境下で発生した機器の故障や紛失時において、無料で機器を交換してもらえるサービスです。

万が一12ヶ月以内に再度適用対象となった場合も、残念ながら無料ではありませんが9,900円という比較的リーズナブルな価格で修理してもらえます。

途中での加入・解約も可能なので、必要に応じて活用したいですね。

ただ、取扱説明書や注意事項などの記載内容に従っていない場合はオプションの適用外となる恐れがあるため、注意しましょう。

最後に30日間返金保証について解説します。

30日間返金保証は、解約時に事務手数料と月額料金が返金されるサービスで、以下の条件に当てはまる人が対象です。

• Mugen WiFiを初めて利用する人
• 解約金なしオプション・口座振替オプションに加入していない人

※適用は1台まで

他にも細かい決まりがあるため、30日間返金保証を利用したい方は一度公式サイトを確認しておきましょう。

Mugen WiFiの端末と速度

ここでは、Mugen WiFiの端末や速度に関して以下の3つにわけて紹介していきます。

モバイルWiFiを利用する際に重要なポイントを紹介するので、ぜひ参考にしながら契約を検討してみてはいかがでしょうか。

Mugen WiFiで利用できる端末の特徴

Mugen WiFiで利用できる端末は以下のプランごとに特徴が異なります。

• 節約プラン
• 高速通信プラン
• 無制限プラン

プランごとの料金やプランを比較して自身に合ったプランを見つけてみてください。

節約プラン

節約プランで利用できる端末の特徴は、以下の通りです。

節約プランでは毎月100GBまでデータ量を利用でき、1日の上限もないので速度制限を気にせず使えます。

3端末用意されていますが、残念ながら端末の指定はできません。

とはいえ違うのは重量と最大利用時間数ぐらいです。

料金や容量、利用できる国の数などはすべて共通なので、特に気にする必要はないでしょう。

高速通信プラン

高速通信プランで利用できる端末の特徴は、以下の通りです。

高速通信プランで利用できる端末はクラウドSIM 5G AIR-2。

5G通信に対応しているので高速通信をしたい方におすすめです。

接続可能な台数や端末にのみ違いがあるので、利用する環境にあわせて選びましょう。

無制限プラン

無制限プランでは、WiMAX・ホームルーターの両方を取り扱っています。

利用できる端末の特徴は以下の通りです。

以前のホームルータープランでは選べなかったWiMAXが追加されたのは大きな魅力です。

場所を取らず通信速度の速いWiMAXか、同時に接続できる端末数が多く安定しているホームルーターか、用途や好みに合わせて選べるようになりました。

Speed Wi-Fi HOME 5G L11はホームルーターではあるものの、有線LANを繋ぐことも可能です。

リモートワークが増えた方や自宅で使えるWiFiを探している方は、ぜひ無制限プランの利用を検討してみてください。

平均実効速度

みんなのネット回線速度によると、Mugen WiFiの平均実効速度は以下のようになっています。

※みんそくより3ヶ月の測定を参照しています。

ダウンロード速度やアップロード速度は平均で10Mbps以上となっているため、ストレスなくネットの利用ができるでしょう。

10Mbps以上の速度が出ていれば、アプリでの通話やSNSの利用、オンライン会議や動画視聴が問題なく行えます。

ただし、オンラインゲームや高画質での動画視聴をする場合は、通信が遅くなってしまう可能性もあることを理解しておきましょう。

時間帯別の平均実効速度

みんなのネット回線速度によると、Mugen WiFiの時間帯別平均実効速度は以下のようになっています。

上記のように、Mugen WiFiは朝や夜などのネットを利用する人数が増える時間帯には通信速度が遅くなる傾向にあります。

時間帯による通信速度の不安定さをなくしたい方には、高速で安定しやすい無制限プランのホームルーターがおすすめです。

【結論】Mugen WiFiはどんな人におすすめか解説

紹介してきたように、Mugen WiFiのメリットやデメリットは以下の通りです。

Mugen WiFiは解約手続きが複雑なので、人によっては少し時間がかかってしまうかもしれません。

料金の安さよりも光回線並みの回線速度を求めている方、簡単に解約できるWiFiを探している方は、Mugen WiFi以外のWiFiの検討をおすすめします。

一方、速度が安定しないという声が複数見つかりましたが、平均速度10Mbpsとストレスなくインターネットや動画視聴ができます。

一定以上の速度を保ちつつ利用できるだけでなく、月額料金が安く30日間の返金保証が付いているので、通信環境を試してから決めたい方におすすめです。