ワイモバイルの評判｜デメリットを調査しておすすめな人の特徴を解説

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記事の監修者

澤田賢二

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目次

• 1 ワイモバイルの悪い評判・口コミを調査｜デメリットまとめ
  • 1.1 電波が繋がらないときがある
  • 1.2 通話料が高い
  • 1.3 選べる機種が少ない
  • 1.4 デメリットまとめ
• 2 ワイモバイルの良い評判・口コミを調査｜メリットまとめ
  • 2.1 速度が安定している
  • 2.2 大手キャリアより月額料金が安い
  • 2.3 店舗で対面サポートを受けられる
  • 2.4 LINEスタンプが使い放題になる
  • 2.5 メリットまとめ
• 3 ワイモバイルの料金
  • 3.1 月額料金
  • 3.2 セット割・家族割
  • 3.3 必須キャンペーン
• 4 ワイモバイルの速度
  • 4.1 平均実行速度
  • 4.2 時間単別の平均実行速度
• 5 【結論】ワイモバイルはどんな人におすすめか解説
• 6 ワイモバイルの評判を調査したまとめ

ワイモバイルの悪い評判・口コミを調査｜デメリットまとめ

最初に、ワイモバイルに関する悪い評判・口コミをチェックしていきます。

電波に関する不満の他にも、以下のような口コミが見つかりました。

電波が繋がらないときがある

少し前からスマホWi-Fi繋がらない
テレビでYouTube観れるから、キャリアの問題？ワイモバイルなんだけど2台とも繋がらない

ティナ❄️ (@tina78310930) December 12, 2023

最近ワイモバイルの回線速度が極端に遅くなっちゃった・・・
ワイモバイルならお昼も遅くならないんじゃ無かったの pic.twitter.com/6rEqUtJJix

さいせんと-SycEnT- (@sycentvrc) September 28, 2023

ワイモバイルはソフトバンクの回線を利用しているため、ソフトバンク回線を利用できないエリアは電波が繋がりません。

ソフトバンク側で障害やトラブルが発生しているときも繋がりにくいときがあるので注意が必要です。

ワイモバイルが届かない山奥でまさか楽天モバイルに助けられるとは(・ω・)やるやん！ｽﾘｽﾘ#楽天モバイル#最高かよ#電波超強い#みんなもMNPしよう#黒字#助けて#僕らはみんな虫の息 pic.twitter.com/fKJLhOistk

とも@専業風ポイントせどらー　〜秒読み〜 (@TOMOSIR88) December 2, 2023

12月入ったくらいから屋内でワイモバイルの電波が入りづらくて、アンテナが4Gで2本しか立ってなくて。
速度も遅くてLINEのテキストメッセージすら送れなくてタイムアウト連発するし使用するのに支障が。
家の中では繋がるんだけど、頑丈な建物の中だと繋がらない。
楽天モバイル状態。困った。

サリー (@sallyhamu) December 7, 2023

場所や時間帯によっては、ワイモバイルの電波が繋がらないという口コミがありました。

特に山の中や建物内は電波が繋がらないことがあるようです。

通話料が高い

ワイモバイルの通話料が高いことに不満を抱く人がいました。

ワイモバイルでは、通話料が半額になるアプリを提供していません。

​​そのため通話料を安く抑えるには、かけ放題オプションの加入が必須です。

普段から通話を頻繁にする人は、通話料が高くならないように注意したほうが良いでしょう。

ワイモバイルも家族通話無料
そう信じていた私
稼働条件のためにせっせと通話
無料だからと繋いだまま放置
端末並べてハウリングさせて
子どもとキャッキャウフフしてました
ねえ、嘘だといってよ

＼＼通話料8000円／／

ぜん (@Zen____123) March 25, 2023

電話打合せで75分は長すぎ‍
ワイモバイルだから10分通話無料じゃないから、電話代恐ろしい

まひろ★ (@0410maki0419) May 11, 2023

先月契約したワイモバイル
通話オプション付けるよう伝えたのに今確認したら入ってなく、今月通話だけで1500円超えてる…
明日クレーム案件だわ

おすり (@syojo452) April 17, 2023

選べる機種が少ない

ワイモバイルで購入できる機種が少なく、欲しい機種が買えないことに口コミで不満を抱く人がいました。

機種にこだわりがない人なら問題ありませんが、機種やスペックを重視してスマホを選びたい人にはデメリットに感じるでしょう。

最新機種や欲しい端末がほしい人は、事前に大手キャリアやアップルストアなどで購入しておくことをおすすめします。

ワイモバイル最新機種ないから自分で機種変しようと思うんだけど、簡単にできますか？？やり方調べてるけどapn設定ってなにぞ

まるかす (@Omr_o0) January 28, 2024

UQやワイモバイルだと機種変更する時に最新機種にすることができないのが難点ですね

-❷ (@ru03578209) February 21, 2024

現在使ってるXperia10Ⅲの後継機種
欲しいなと思ってんだけど、ワイモバイルでは内部容量128ギガのXperia未だに出て無いわ。AceⅢなら有るけど、64ギガで現在のXperia10Ⅲの機種変更だと買って直ぐにパンク状態だよ。動画像の鮮明度の高くて内部容量高いの無いかな？

ラビットムーンNOwar (@rabbitmoon37441) December 11, 2023

携帯の機種変したいところにセールの通知が来たから飛びつこうとしたらCPUは良いのかもしれないけどメモリクソやんけー
もうちょっと最新機種頑張ってくれよワイモバ。。。

ヤンバル/ゲームと映画と三国志の話。料理もあるよ (@yanval_net) May 19, 2023

デメリットまとめ

利用者の悪い評判・口コミをもとに、ワイモバイルのデメリットをまとめると以下のようになります。

ワイモバイルはソフトバンク回線を利用しており、ソフトバンク回線のエリア外では電波が繋がりにくくなります。

そのため、契約前に回線のエリア内かどうかをチェックしておくことが大事です。

また半額通話アプリや家族同士の無料通話サービスがないので、通話を頻繁にする人にはデメリットに感じるでしょう。

最新機種の取り扱いもないため、事前に大手キャリアなどで購入しておくことをおすすめします。

ワイモバイルはキャンペーンを多く実施していますが、多いが故にどのキャンペーンが最適か分かりづらいデメリットがあります。

またセット割や家族割の適用がないと他格安SIMよりも割高なので、必ず適用できる人におすすめです。

ワイモバイルの良い評判・口コミを調査｜メリットまとめ

次に、ワイモバイルを実際に使っているユーザーの良い評判・口コミを紹介します。

ワイモバイルに満足している人の良い評判には、以下のようなものが多く見られました。

速度が安定している

他の格安SIMと比べて、ワイモバイルの速度が安定していることが口コミで好評でした。

どの時間帯でも速度が安定しており、ストレスなく通信できることに満足している人が多いようです。

ahamo(ドコモ)の回線品質がクソすぎてドコモからワイモバイルにおさらば致しました(　ﾟ∀ﾟ)o彡°唐揚げ唐揚げ

ワイモバイルが通信が快適過ぎて驚く。#モンスト好きと繋がりたい https://t.co/gZ81wSxRJb

からあげ【公式】 (@karaage_x) December 3, 2023

左 ドコモ 右 ワイモバイル

ドコモが未だにクソすぎてこの速度のワイモバイルでも満足してしまう。(電波まぁまぁ良さげ) pic.twitter.com/MkkEcuymtS

まこちゃん(群) (@m_m1109) October 1, 2023

大手キャリアより月額料金が安い

大手キャリアからワイモバイルに乗り換えたことで、料金が想像以上に安くなったことに驚いている人がいました。

口コミでは、大手キャリアからの乗り換えで料金が3分の1になった人もいます。

ワイモバイルに変えてやったー。バイバイdocomo。25年くらいありがとう。

25年の割引より全然安くなって二人で一人分の料金。

MACO (@comackfa) February 27, 2022

ワイモバ→SBにMNPして、1年後だか2年後にワイモバに戻してSiMだけ契約すれば安いよって言われたからそうした！月1000円はかなり安いな笑
残金でもiPhone14で48円はいい話よね…

ゆかぱ (@pooh_ykp) December 11, 2023

ワイモバイルに変えたら通信料3分の1くらいに減ったしなんであんな高い金softbankに払ってたのか、、って、なった。快適

– (@u_tantan_games) March 5, 2022

店舗で対面サポートを受けられる

実店舗でサポートを受けられることや、接客の品質が高いことが口コミで高評価を得ていました。

格安SIMは実店舗がないところが多いですが、ワイモバイルなら困ったときに対面サポートを受けられるので安心です。

UQ mobileとかY!mobileはMVNOより割高だけど、MNOなのでMVNOと比べて通信品質がダンチだし、店舗サポートも受けられて3大キャリアよりは安いという3大キャリアとMVNOのいいとこどりでバランスよき
価格でゴリ押してくる人もいるが、そういう人はどうぞ混雑時ブラウザクルクルさせててくださいって感じ

ゆさほり (@yusahori2385) February 19, 2024

ソフトバンクからワイモバに乗り換え！
店員さんの対応が素晴らし過ぎて他へ乗り換える事は今後ないだろう(^^)#ソフトバンク #ワイモバイル pic.twitter.com/xGYFt631pt

hide.life (@358angelwing) December 12, 2023

名駅に着いたらスマホのバッテリーが切れて焦りました。イオンラウンジ予約してたし、スマホ無いとQRコード決済が使えないから何も買えない。ダメ元でワイモバイルのお店に行ったら、15分くらいお預かりして充電しときますよ、だって。神でした！
釜出しプリンがかき混ぜプリンになってもーた。 pic.twitter.com/41CTk02ymT

t0_shi (@t0_shi) December 3, 2023

LINEスタンプが使い放題になる

LINEスタンプが追加費用なしで使い放題になることが口コミで好評でした。

ワイモバイルユーザーは、1,200万種類以上の対象スタンプが使い放題になる「LINEスタンプ プレミアム」を無料で使えます。

普段LINEを頻繁に使う人にとっては、大変魅力的なサービスだと言えるでしょう。

いまワイモバイル使ってるんだけどLINEスタンプ勝手に使い放題になったのすごい。すごくて困惑している

あじぽんAJP (@ajiponoisiine) December 7, 2023

ワイモバイルかソフトバンクだとLINEのスタンプ使い放題なのすごい‼️サンリオのスタンプいっーーぱいつかお pic.twitter.com/mhvETxLkbe

れる (@reru7446) November 30, 2023

おはようございます☺️

昨日、ワイモバイル利用者は
LINEがお得に色々使えることに
気づき、ルンルンな夜でした
全然知らなかった☺️
そんなお知らせありました？
スタンプたくさん使えるようになって
送りまくりです

11月最終日✨
今月もありがとうございました
来月もよろしくお願いします

hanako (@hanako08787870) November 29, 2023

メリットまとめ

利用者の良い評判・口コミをもとに、ワイモバイルのメリットをまとめると以下のようになります。

安定した通信速度を安い月額料金で利用できるのは、ワイモバイルの大きな魅力です。

対面サポートやLINEスタンプの使い放題など、他の格安SIMにはないサービスも充実しています。

大手キャリアのサービスに見劣りしないワイモバイルなら、格安SIMを初めて利用する人も満足できるでしょう。

ワイモバイルの料金

ワイモバイルでは3つの料金プランを用意しています。

割引制度やキャンペーンを利用すれば、さらにお得に利用できるでしょう。

月額料金

ワイモバイルは全プラン共通でテザリングが無料になるほか、余ったデータを翌月まで繰り越せる点も魅力です。

たとえば、シンプル2 Mで15GBまでしか使用しなかった場合、余った5GBは翌月に持ち越せます。

契約期間の2年縛りもなく、解約金も発生しないため、他社への乗り換えも気軽にできるでしょう。

また、「光回線セット割」または「家族割」の適用によって、月額料金を最大半額まで抑えられます。

セット割・家族割

ワイモバイルには、ソフトバンク光と一緒に利用すると月額料金が安くなる「おうち割」があります。

さらに、家族が利用する複数回線が割引になる「家族割」も利用可能です。

どちらも毎月のスマホ料金を安くできるお得なサービスですが、併用はできないので注意しましょう。

必須キャンペーン

ワイモバイルでは、新規契約・他社から乗り換える人を対象に、お得なキャンペーンを随時行っています。

乗り換えで使えるキャンペーン・キャッシュバック

ワイモバイル公式限定

ワイモバイル公式・ヤフー店共通

新規で使えるキャンペーン・キャッシュバック

ワイモバイル公式限定

ワイモバイル公式・ヤフー店共通

上記キャンペーンはいずれも終了日未定なので、いつ申し込んでも特典が適用されます。

ただし、特典は自動的に付与されるものではなく、基本的に事前申込が必要です。

キャンペーンの適用条件を事前にチェックして、特典をもらい忘れないようにしましょう。

ワイモバイルの速度

ワイモバイルの速度は「安定している」と口コミで好評です。

実際にどれくらいの速度が出ているのか、本当に速度が安定しているのか、実際に調査した結果を紹介します。

平均実行速度

平均実行速度引用元：みんなのネット回線速度

みんなのネット回線速度(みんそく)では、ワイモバイルの平均実行速度が格安SIM速度ランキングの17番中1位でした。

平均値は直近3ヶ月のデータを元に計測されており、信憑性が高いと言えます。

一般的にネット検索や動画視聴をする際は、下り速度は10～30Mbps程度あれば、ストレスのない通信が可能です。

4K対応動画を視聴する際は下り速度20Mbpsが必要ですが、実測平均が下り95.94Mbpsのワイモバイルなら十分だと言えるでしょう。

Pingは通信の応答速度のことで、値が小さいほど応答スピードが速いことを意味します。

時間単別の平均実行速度

ワイモバイルの直近3ヶ月の時間帯別平均速度は、深夜が最も早い135.41Mbpsでした。

最も速度が遅い時間帯は昼ですが、それでも下り速度は63.58Mbps出ているので、快適な通信が可能です。

どの時間帯でも下り速度は60Mbps以上ため、動画視聴でも問題なく使えます。

【結論】ワイモバイルはどんな人におすすめか解説

ここまで紹介した評判やサービス内容を元に、ワイモバイルがどんな人におすすめなのかをまとめました。

ワイモバイルはソフトバンクの回線を利用しているため、どの時間帯でも安定した速度が出ます。

ソフトバンク回線のエリア内に住んでいる人なら、リーズナブルに利用できるワイモバイルがおすすめです。

家族で複数の回線を契約している人は家族割が適用されて、ワイモバイルをさらにお得に利用できます。

全国にあるワイモバイルショップで契約手続きができるので、店舗での対面サポートを希望する人も安心です。

ソフトバンク回線を安く利用したい人や、店舗で契約手続きを進めたい人は、ワイモバイルへの乗り換えを検討してみてください。

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ワイモバイルの評判を調査したまとめ

ソフトバンクの自社回線を利用しているワイモバイルは、安定した通信速度をソフトバンクよりも安く利用できます。

ワイモバイルの月額料金は格安SIMの中でもやや高い金額ですが、セット割を利用すると他社格安SIMと同等の料金で利用できます。

また、対面サポートやLINEスタンプ使い放題などのサービスも充実しており、家族割やキャンペーンを利用することでさらにお得に利用できます。

通信速度が安定していて料金の安いワイモバイルなら、格安SIM初心者も安心して利用できるでしょう。

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