mineoの評判|メリットとデメリットからおすすめな人の特徴を解説

  • 2024年10月18日
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mineoの評判|デメリットを調査しておすすめな人の特徴を解説

株式会社オプテージが提供する、mineoの評判や月額料金・割引、平均速度について解説します。

mineoは、さまざまな格安SIMランキングにも度々登場する人気の通信サービスです。

しかしネット上では悪い評判も目にするのは事実。

この記事では、実際に利用している方の口コミからメリット、デメリットを調査し、結論どんな人におすすめなのか正直に解説していきます。

mineoの特徴

  • メリット
  • デメリット
    • ドコモ・au・ソフトバンクの3キャリア回線から選択可能
    • 安価な金額でデータ容量を無制限で利用できる
    • 家族割やセット割が利用できる
    • 10GB以上プランなら1.5Mbpsで使い放題がお得!
    • mineoに関する良い口コミが多い
    • 時間帯やエリアによって通信速度が遅い
    • 平均実行速度が速くない
    • 格安SIMの中で最安ではない
    • 料金プランが複雑
    • 低速プランでできることが限られる
    • ログインなどが複雑

mineoの評価レビュー

mineoの評価
料金★★★☆☆3.8
速度★★★☆☆3.2
サービス★★★★☆4.2
総合評価★★★☆☆3.7
格安SIMのレーティング基準と評価方法はこちら。
格安SIMの評価レビュー|基本情報一覧はこちら。

mineoの基本情報

mineoの基本情報
月額料金
(マイピタ)
データ容量音声通話+データ通信データ通信のみ
1GB1,298円880円
5GB1,518円1,265円
10GB1,958円1,705円
20GB2,178円1,925円
月額料金
(マイそく)
※使い放題
最大3Mbps2,200円2,200円
最大1.5Mbps990円990円
最大300kbps660円660円
最大32kbps250円-
パケット放題 Plus385円
※10GBコース以上は無料
平均下り速度50.2Mbps
初期費用契約事務手数料:3,300円
SIM発行料:440円/枚
キャンペーン・マイピタデュアルタイプが最大12ヶ月間528円割引
・対象のモトローラスマホ購入で2,000円分のギフト券プレゼント
・対象のOPPOスマホ購入で2,000円分のギフト券プレゼント
セット割eo × mineo セット割
eo光ネット月額料金 330円/月 割引
契約期間なし
違約金なし
繰り越し翌月まで繰り越し可能
運営会社株式会社オプテージ
詳細申込サイト

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mineoの悪い評判・口コミを調査|デメリットまとめ

悪い評判

実際に利用している方の口コミ・評判から、mineoのデメリットについて調査していきましょう。

mineoに対する不満や悪い口コミには、以下のような声が散見されました。

通信速度が遅い

まずは、多くの方が気になる通信速度についての口コミを調査しました。

やはり、悪いコメントの中で多かったのは、通信速度が遅いことに対してストレスを感じてしまうという内容でした。

mineoのDプラン(docomo回線を使う)だが、影響を受けてるのかわからんけど遅い😭#au障害

ジェイ@超甘党. (@FLY_YS11A) December 11, 2023

今日の昼はmineo回線が遅いねぇ……。
無課金のpovoの方が早い(

なお🚚12/30_C103_東_C-16b_装飾系男子 (@nao_48te) December 7, 2023

mineoの回線どんだけ遅いねん pic.twitter.com/TjijV5qVqO

九十九 (@fakebodyme) November 27, 2023

mineoはお昼に遅いっての結構有名だったもんな。
ゆずるね。ってサービスあるのも知ってていろんな施策もあるもんだなぁと思って見てました。
やっぱりお昼の時間帯の通信改善しちゃったらmineo更にツヨツヨになっちゃうね!☺ https://t.co/Qs858wJkVG

アメマ (@amema1192) January 31, 2024

時間帯や利用場所によって通信速度が遅くなってしまうことがあるようです。

mineoは大手キャリアから回線を借りているので、混雑するお昼や夕方の時間帯に通信速度が遅くなってしまうのは避けられないのでしょう。

また、都市部の人口が多いエリアでは回線が混雑し、利用ができないこともあるようです。

料金が高い

料金に関しては、他の格安SIMと比較して金額が高いことに不満を持つユーザーの口コミが多く見られました。

_・)……一度mineoを試してみたいと思いつつ、自分の使い方だと今使っているIIJmioよりも高いのがネック……新年とかに何かいいキャンペーンないかな……

靴屋まいける@冴えない男子バレーの育てかた (@ikasan_vb) December 5, 2023

mineoからIIJmioに乗り換えた。mvno間の乗り換えは初めて。5GBの音声SIMで990円ってマジ安いよな。

いず (@izuhara11) April 11, 2023

mineoは格安SIMですが、最安ではありません。

口コミにもあるように、IIJmioは5GB/990円ですが、mineoは5GB/1,518円での契約になり、同じ容量でもIIJmioの方が安く契約できます。

しかし、mineoにはマイそくプランの提供があるため、費用を抑えながら低速データ無制限の利用ができます。

マイそくプランとは、決まった時間に通信速度が制限されるものの、IIJmioと同じ990円で無制限で利用できるプランです。

料金プランが複雑

料金プランは良いけど、プランが多くて複雑という評判があります。

mineoとかOCNとかも選択肢としてはアリだけど、料金分かりづらいからナシ。

Danierio (@Daniell77794325) April 26, 2023

povoにするかmineo にするか
通話無料の電話番号を追加したいんだけど、私には携帯の料金プランはまだまだ複雑すぎる

飯島雅文@ハマの行政書士 (@masa_gyo) May 20, 2024

mineo最近遅すぎません?私だけ?
プランなんも変えてないのに。
画像表示とかめっちゃ遅い😮‍💨
前は良かったなぁ。
プランも複雑化してしんどい。

ppp_yk(ユカ🐴) (@ywook1ban) April 24, 2024

シンプルで迷わない、相談しなくても決めやすい格安SIMを求めている人にはおすすめ出来ないでしょう。

サポート対応がイマイチ

mineoのサポート対応が悪すぎる
1月に返金対応と言いながら
現在8月になっても返金されない
毎週メールにて定時報告が来るだけ pic.twitter.com/P9jkEGE02w

なまちゃ (@nyantadesg) August 24, 2024

mineoも電話が使えませんってメールで問い合わせしたら「電話でサポートセンターにかけてください」って言われるからな https://t.co/P5vlVEjTf4

蜉蝣 (@watashitachikun) August 24, 2024

サポートがイマイチという評判や口コミはあるものの、サポートの対応が「速い」「親切」という良い口コミもあります。

mineoの設定変えようとしたらeo光とmineoとマイネ王と3つのIDとパスが必要でややこしすぎて2日連続サポートへ電話。きっとサポの人もどうにかならんかって思ってる。でも相変わらず電話サポートはすぐ繋がるわフリーダイヤルだわ親切だわだったのでまだしばらく契約置いとくか…となった…あざっす…

かぼすん (@chibikabosu) July 18, 2024

サポートに関してはどの格安SIMを調査しても悪い口コミと良い口コミが見られるので、参考程度に考えるのがおすすめです。

どうしてもサポートが必要な人は店舗にて確認をするのがいいでしょう。

デメリットまとめ

mineoのデメリットをまとめると以下のものが挙げられます。

mineoのデメリットまとめ
  • 時間帯やエリアによって通信速度が遅い
  • 平均実行速度が速くない
  • 格安SIMの中で最安ではない
  • 料金プランが複雑
  • 低速プランでできることが限られる
  • ログインなどが複雑

やはり速度においては格安SIMのデメリットと言えるでしょう。

料金に関しても通常ギガプランは業界最安級とは言えないので、やはりパケット放題ありきで検討するのがおすすめです。

データ容量が同じものだけで比較するのではなく、さまざまなプランから自身にあったものを選択することが大切です。

速度に関する「遅い」と言う口コミ以外は、比較的悪い口コミは少ない印象でした。

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mineoの良い評判・口コミを調査|メリットまとめ

良い評判

ここまでmineoのあまり良くない口コミを紹介してきましたが、一方でmineoに満足している方の口コミも多く存在しました。

mineoに対して満足している方の口コミには以下のものがありました。

ドコモ・au・ソフトバンクの3キャリアから選べる

多くの格安SIMは、3キャリアのうち1キャリアのみで提供している事業者が多いですが、mineoでは3キャリアから選択可能です。

iPhoneマイクラ外出先(Wi-Fi❌)でプレイ⇨モバイル通信でレルムズにアクセス📱デュアルSIMだけど、楽天モバイル接続は↓から進まない。mineo接続(docomo回線)に切り替えると問題無く読み込んでプレイできる。楽天モバイルでもプレイできると嬉しいな…
#マイクラ #マインクラフト #Minecraft #realms pic.twitter.com/9L1yD5at84

イリパパ (@iiroriihiipapa) July 9, 2024

カーナビでYouTube快調!

ATOTO P9 に mineo docomo SIMです。 pic.twitter.com/9cHhffUBKy

わっふる🧇 JK3OTH (@kyotogs150) September 7, 2024

スマホをdocomoと楽天とmineo(au)の3回線体制にしてみたのでもう無敵ですか? pic.twitter.com/bEC451Tigr

masaki (@masakimobile) April 19, 2024

3キャリアから選択できるので、お住まいのエリアの通信環境に合わせて契約することができます。

+385円で使い放題にできる「パケット放題 Plus」が人気

mineo利用者の多くは、基本プランに無制限オプションを追加し、利用されている方が多いようです。

#mineo のパケット放題Plusつけた!
訳あって土日の間のネット環境確保のために必要になったので。
今の家に引っ越したときもネットが開通するまでお世話になったオプションだけど、本当に助かった思ひ出。

かお@鷹党 (@kao_lovehawks) August 16, 2024

mineoのパケット放題plusええで。1.5Mbpsで全然困らない(^ω^)

あったん (@atsykrn) July 12, 2024

ちなみにメイン回線のmineoパケット放題PLUSはちゃんと公称値通りのスピードを出してくれる。YouTubeの動画視聴もこれで十分。#mineo pic.twitter.com/uKyDFhiYLZ

ヤナサチ (@yanasaqi) June 20, 2024

パケット放題が安く使えるから
mineoはけっこうおすすめ
動画をスマホで見るかたには特に
でもスピードはそこまででないので高画質には向きません

みやおう2 (@mineo_yu) September 22, 2024

mineoには、「マイピタ」と「マイそく」の2つの料金プランがあります。

「マイピタ」は、月額385円の「パケットし放題Plus」オプションが追加できるので、高速通信のまま無制限利用ができます。

低速データ無制限の「マイそく」が安い

父が入院中大慌てで副回線作って渡したスマホ
案の定退院したら使ってない😭1日100MB使用 笑
というわけで無駄な出費は即削る!!
mineoマイピタ1GB+パケ放題→
mineoマイそくスタンダード1.5Mにプラン変更
これで月額1683円→990円へ約700円節約(∩´∀`)∩
LINEとカメラしか使ってないので充分です◎ pic.twitter.com/kp1vkrSfky

E嬢 – オタクの引きこもり系ミニマリスト (@e_jyou) April 9, 2024

さくらさんはじめまして❗️

はい、mineoというキャリアでデータ使い放題かつ電話10分以内かけ放題つけて1600円です👍

ただちょっとカラクリがあって、使い放題は1.5Mbpsの中速通信で平日お昼(12〜13時)は通信制限がかかるという縛りがあるプランです⚠️
この条件が飲めるなら最高ですね♪🕺✨

パグ@投資家3年目 (@mypug104) September 26, 2024

mineoで契約できる「マイそく」プランは、最大32kbps〜最大3Mbpsの低速でデータ無制限の利用ができます。

決まった時間帯に速度制限がされますが、それ以上にメリットが大きいようです。

家族割やセット割がある

mineoは、関西エリア限定の光回線「eo光」とのセット割があります。

eo × mineoセット割は光回線であるeo光の指定プランとmineoをセット契約で、eo光の月額料金が毎月ずっと330円割引になります。

ようやく楽モバのSIMが発送されたと連絡があった!モバイルデータ通信は楽モバのデュアルSIMで、音声通信はmineoの最安660円プランに変える。家はeo光なのでmineoのセット割で330円値引されるので実質330円で使い放題になるニョロ。

ぶんけ@生牡蠣食べたい (@Bunke_196910) March 14, 2024

サブ回線にmineoは本当にコスパ最高
マイそくのスタンダードでeo光のセット割使って毎月660円!

yuuki (@haru___1228) April 23, 2023

いえいえ、こういうのって色々ありすぎて選ぶの大変ですよねー💦
なるほど…調べたらmineoだとeo光ってとこがセット割あるみたいです
関西エリア限定の回線ですが、関西圏では結構評判が良いみたいです。
でもやはり引っ越しまでの短期間だけとなると解約金がかかりますね…🤔https://t.co/CFbSamJa7h

トロしめさば (@hngr10101) June 21, 2023

auとeo光のセット割が目立ちすぎて
Mineoとeoセット割が目立ってない。

かえで🍁🍂 (@Ede__chan) August 17, 2023

あっ家族割自体は55えんずつなのでそんなに大きな額ではないんですけどね!
mineoは月額1000円弱なので…

Lifie (@LifieLL) November 12, 2023

口コミにもあるように、eo光はauとUQ モバイルとのセット割もあります。

auとUQ モバイルとのセット割はどちらも最大1,100円なので、mineoとのセット割よりも割引額が大きいです。

メリットまとめ

mineoのメリットをまとめるて解説していきます。

mineoのメリットまとめ
  • ドコモ・au・ソフトバンクの3キャリア回線から選択可能
  • 安価な金額でデータ容量を無制限で利用できる
  • 家族割やセット割が利用できる
  • 10GB以上プランなら1.5Mbpsで使い放題がお得!
  • mineoに関する良い口コミが多い

口コミにもありましたが、mineoは「ドコモ」「au」「ソフトバンク」の3社の回線全てに対応している格安SIMサービスです。

お住まいの地域に合わせて、通信環境が良いキャリアの選択ができます。

また、大手キャリアから乗り換える際に、SIMロック解除なしで利用可能です。

10GB以上プランなら1.5Mbpsで使い放題のオプションが無料で付けられるので、実際低速無制限プランになってお得になります。

低速でも十分という人の口コミでは非常に好評です。

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mineoの料金

mineoの料金プラン

実際の料金プランやオプションはどんなものが提供されているのか詳しく見ていきましょう。

月額料金

mineoには、以下の通り大きく2つの料金プランがあります。

mineoの料金プラン
  • 基本データ容量で選ぶ「マイピタ」
  • 通信速度で選ぶ「マイそく」

マイピタ

mineoの料金プラン「マイピタ」

まずは、自身に必要な容量を選択できる「マイピタ」の料金から紹介します。

データ容量音声通話+データ通信
(デュアルタイプ)
データ通信のみ
(シングルタイプ)
1GB1,298円880円
5GB1,518円1,265円
10GB1,958円1,705円
20GB2,178円1,925円

大手キャリアの場合、3GB未満の利用でも約3,000円掛かることが一般的です。

mineoであれば5GBでも1,518円で契約可能なので、大手キャリアに比べると、2分の1の金額で済みます。

「マイピタ」であれば、自身のデータ利用量に合わせて、無駄なく契約できます。

オプションを追加することも可能で、各種オプションとそれぞれの料金は下表の通りです。

オプション名月額料金概要
パケット放題Plus385円マイピタ専用オプション
最大1.5Mbpsデータ通信使い放題
夜間フリー990円22時半~7時半まで使い放題
通常のmineo速度
10分かけ放題550円-
時間無制限かけ放題1,210円-
持込み端末安心保証サービス550円-

口コミにもあるように、オプションと組み合わせることで、データ通信を使い放題となり、自由度の高い格安SIMといえるでしょう。

マイそく

mineoの料金プラン「マイそく」

続いて、通信速度によって料金が変わる「マイそく」プランを紹介します。

マイそく音声通話
+データ通信
(デュアル)
データ通信
(シングル)
プレミアム(最大3Mbps)2,200円
スタンダード(最大1.5Mbps)990円
ライト(最大300Kbps)660円
スーパーライト(最大32Kbps)250円-
速度制限・月曜~金曜の12時台は最大32kbps
・3日間で10GB以上利用時も翌日のみ32kbps
詳細申込サイト

マイそく専用オプションには、以下のオプションが提供されています。

オプション名料金概要
24時間データ使い放題198円/回「マイそく」専用オプション
通常のmineo速度で申し込みから24時間使い放題

マイそくは、月曜から金曜の12時〜13時の通信速度が制限される代わりに、その時間以外はデータ通信量が無制限になります。

下記のような使い方の人は、安く利用できるのでおすすめのプランです。

  • 「平日のお昼は自宅のWi-Fiが利用できる」
  • 「平日のお昼は仕事だからスマホの利用はほとんどない」
  • 「電話の利用が多い」
minoeマイそくプランの利用者アンケート結果
minoe公式の利用者アンケート結果

口コミでもやや遅いとはあるものの、スタンダートの最大1.5Mbpsでも動画視聴もできている様です。

使い方を工夫すれば通信速度の面は問題なく利用できているといえるでしょう。

セット割引・家族割

格安SIMにしては珍しく、mineoには以下のように様々な割引が提供されています。

mineoの各種割引サービス
  • eo×mineoセット割
  • 複数回線割引サービス
  • 家族割引サービス

それぞれ詳しくご紹介します。

【eo×mineoセット割】

eo光とmineoのセット割

関西電力グループのオプテージが提供する光回線の「eo光」とmineoによるセット割です。

両サービスを契約してセット割の申し込みをすると、「eo光」の料金が月額330円割引されます。

【複数回線割引】

mineoの複数回線割引

複数回線を契約した場合、自動適用される割引サービスです。

  • 毎月1回線当たり、55円割引
  • 最大10回線まで割引可能

プライベート用・仕事用で2回線契約していれば、どちらも55円ずつ割引されます。

【家族割】

mineoの家族割

家族で契約した場合に、割引されるサービスです。

  • 毎月1回線当たり、55円割引
  • デュアルタイプ3回線目以降は、165円割引
  • 離れて暮らす家族や、姓の異なる家族でも申し込み可能
  • 同性パートナーや、事実婚等も申し込み可能

光セット割や、複数回線割引、家族割引を提供している格安SIMは珍しいので、複数回線をお持ちの方や家族全体の料金を抑えたい方にはおすすめです。

必須キャンペーン

mineoでは様々なキャンペーンも提供されています。

現在の記事公開時点で、mineoで開催されているキャンペーン内容を以下にまとめました。(2023年12月11日時点)

キャンペーン内容
カケホ割!期間中に10分かけ放題、時間無制限かけ放題の利用開始月の月額料金が無料
Xperia 10 V購入で電子マネーギフトプレゼントキャンペーン対象のスマートフォンをmineoにて購入した場合
2,500円分の電子マネーをプレゼント
AQUOS sense8購入で電子マネーギフトプレゼントキャンペーン対象のスマートフォンをmineoにて購入した場合
4,000円分の電子マネーをプレゼント
moto g52j 5G Ⅱ購入で電子マネーギフトプレゼントキャンペーン対象のスマートフォンをmineoにて購入した場合
3,000円分の電子マネーをプレゼント
U-NEXT最大3ヶ月分プレゼントキャンペーンオプション契約完了で、利用開始から3ヶ月間、毎月2,079円をキャッシュバック
安心バックアップ最大6ヶ月無料キャンペーン期間中の申し込みで最大6ヶ月無料

スマホの購入やオプションをお得に利用できるチャンスです。

契約をする前には、mineoで開催中のキャンペーンもまとめているので、ぜひ確認してくださいね。

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民泊WiFi

mineoの速度

minoeの速度

口コミでは賛否両論であった通信速度ですが、通信速度を測定できる「みんそく」にて、実際に調査しました。

平均実行速度

直近3ヶ月に計測された883件のmineoの測定結果から平均値を計算した平均実行速度は以下の通りでした。

項目mineo
下り51.53Mbps
上り14.54Mbps
Ping値60.88ms
測定件数20,157件

データ引用元:みんなのネット回線速度(みんそく)

下り速度が42.27Mbpsあれば、YouTubeをはじめとした動画視聴やその他SNSの閲覧などは、問題なく利用できます。

時間帯別の平均実行速度

こちらも直近3ヶ月の測定結果から計算されている時間帯別の平均実行速度は、以下の通りでした。

時間帯下り上りPing値
52.77Mbps11.82Mbps66.59ms
15.69Mbps7.78Mbps75.24ms
夕方25.61Mbps9.14Mbps70.49ms
34.11Mbps9.32Mbps61.29ms
深夜55.87Mbps11.72Mbps59.76ms

データ引用元:みんなのネット回線速度(みんそく)

やはりスマホの利用が多い昼間や夕方は通信速度が遅くなっています。

LINEやメールの送受信等は問題なく利用できますが、動画視聴やアプリのダウンロードなどは読み込みが遅いと感じることがあるでしょう。

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【結論】mineoはどんな人におすすめか解説

mineoのおすすめの使い方

ここまでご紹介してきたメリット・デメリットの口コミや実際の料金・通信速度を踏まえて、mineoをおすすめできる人とおすすめできない人の特徴をそれぞれまとめました。

mineoに乗り換えるかどうか迷っている方は、ご自身がどちらの特徴に当てはまるのか確認してみてください。

mineoがおすすめな人

以下のような特徴を持つ人は、mineoの利用をおすすめします。

mineoがおすすめな人
  • 1,000〜2,000円程度の安い金額でデータを無制限に利用したい人
  • お手持ちのスマホで乗り換えをしたい人
  • 自宅にWi-Fiがある人
  • eo光を利用している人
  • 複数回線割引、家族割などを適用してお得に利用したい

mineoは格安SIMの中で最安ではありませんが、金額を抑えてデータ容量を無制限にできるので、料金面での大きなメリットにつながります。

また、大手3社の回線から選択できるので、お手持ちのスマホを手続きなしで利用できるのも嬉しい点ではないでしょうか。

速度に関しては悪い口コミも目立ちましたが、自宅にWi-Fiがあれば問題なく利用できます。

さらに、格安SIMの中では割引サービスの種類も豊富なので、家計全体の料金の見直しを検討されている方にはおすすめといえるでしょう。

mineoがおすすめできない人

以下のような特徴を持つ人には、mineoをおすすめできません。

mineoがおすすめできない人
  • 速度低下が一時的であっても許容できない人
  • ショップでのサポートを受けて契約したい人
  • 大手キャリアのように一日中安定した速度を求める人

mineoは大手キャリアに比べると時間帯や、利用場所によって通信が不安定になります。

そのため、通信速度にこだわりの強い方にはおすすめできません。

また、店舗によるサービスがないので、契約に不安がある方や、操作に自信のない方も、注意が必要です。

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mineoの評判を調査したまとめ

マイネオ

mineoの評判・口コミを調査して、メリット・デメリットについて紹介しました。

mineoの評判まとめ
  • 回線がドコモ・au・ソフトバンクの3キャリアから選べる
  • 使い放題プラン・オプションでデータ無制限にできる
  • 時間帯やエリアによって通信速度が遅い
  • 格安SIMの中で最安ではない
  • 家族割やセット割がある

通信速度が遅いという口コミもありましたが、大手3キャリアから回線が選択できるので総合的には満足度の高い格安SIMです。

mineoは低速のデータ無制限が利用でき、大手キャリアに比べると半額以下の料金になっている方が多いです。

またmineo独自の「パケットし放題Plus」は他の格安SIMにはない画期的なオプションです。

他の格安SIMにはないmineo独自のサービスに魅力を感じた方は、ぜひmineoへの乗り換え、新規契約を検討してみてはいかがでしょうか。

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この記事を書いた人
DXHUB株式会社ではJP Smart SIM民泊WiFiなど、格安SIMやWiFiを提供しています。 その事業を専門とする社員が、プロの目線で記事の制作・監修に努めています。