楽天ひかりの評判を調査してメリット・デメリットを解説｜料金と速度まとめ

楽天ひかりの悪い評判・口コミを調査

まずは、SNSでの楽天ひかりの悪い評判をまとめます。

その中でも、次の悪い評判が特に目立っていました。

悪い評判①：一部のWebサイト・サービスに繋がらない

楽天ひかりの評判を調べていると、閲覧したいWebサイトに繋がらない・Web会議等の特定アプリが極端に遅いという声がありました。

全体的な速度が遅いという声はあまり見かけませんでしたが、テレワーク中心の人は少し注意した方がいいかもしれません。

楽天ひかりの特定サイトが何故か接続できない不具合どうにかならないかなぁ。
安いのと楽天ってので繋いでいるけど不便。
楽天ひかりで接続できないサイトがある人、携帯の電波使えばINできる場合は楽天ひかりが原因です。
IPv6を登録しなおせばつながるけどそれに1日～2日かかるので不便#楽天ひかり

し～ふ (@si_fu00) October 27, 2023

おはようございます🌞

数日前からうちのWiFi、ROOMだけ激重っていう謎現象おきて困ってます💦
WiFiで他のサイトは普通に見られるし、ROOMもモバイル通信だと普通に繋がるし何で😭

モデムやルーター再起動してもだめなんだけど、何か解決法ご存知の方いますか？

ちなみに楽天ひかり😂

ねむこ＊楽したいママ(お買い物ブログ＆ROOMやってます) (@otsukaremom) October 22, 2023

この現象はIPv6接続のトラブルが原因のようで、楽天ひかり公式サイトでも対処法を案内しています。

楽天ひかり契約後に同様のトラブルに見舞われた際は、慌てずIPv6接続の再設定を試してみましょう。

悪い評判②：ポート開放が面倒

楽天ひかりの悪評の中には、ポート開放などのネットワーク設定が面倒というものが多く見受けられます。

楽天ひかりのIPv6接続のまま、家のNASにwebdav接続したいけど、ds-lite方式だからポート開放ができず接続できないらしい。
調べてみると、2つのルーターを使って、回避できるらしい。
が、、楽天ひかりの1年間無料期間も終了したため、他のプロバイダに移行しても良いかもしれない

きなり / ロンダラボ！ (@launderlab) April 3, 2023

楽天ひかりでサーバー立てるのこんなにめんどくさいんだな。Raspberry Piで直接PPPoE接続することでグローバルIPゲットしてるけど、QNAPも外から見えるようにするとなると別のPPPoEルーター用意してポートフォワードでRaspberry PiとQNAPだな。
たぶん、その方がシンプルだな。ミスった。

A-tak (@ataktwit) October 3, 2023

楽天ひかりのIPv6接続はDS-Lite方式が採用されていることが原因です。

他社のIPv6接続でも、従来よりネットワーク設定は多かれ少なかれ面倒になっています。

しかし、楽天ひかりは追加のルーターが必要になるなど、費用がかかる変更が必要になることも。

NASの利用やサーバー公開といった使い方を考えている人は、楽天ひかり以外の光回線を検討した方がいいかもしれません。

悪い評判③：1年無料が終わる

楽天ひかりの悪い口コミを調査していると、「1年無料が終わっちゃう！」という人が結構多く見つかりました。

うんーちょうど楽天ひかりが1年無料終わるから切り替えよかなーと思って

ꫛꫀꪝ右京🌱 (@umxox) October 26, 2023

楽天ひかりの契約が切れるんだけど、楽天ひかりみたいに
「初年度無料！」
って乗り換え先ないかな

まくら (@kurousa545) October 28, 2023

楽天ひかりはサービス開始から2023年4月まで、初年度無料の激安キャンペーンを開催していました。

キャンペーン期間中に契約して無料で使っていた人の中には、有料になることに伴い乗り換え先を探している人もいるようです。

これまで無料で楽天ひかりを使っていた人にとって、無料期間が終わるのは大きな痛手でしょう。

楽天ひかりの評判・口コミから分かるデメリット4個

続いて、楽天ひかりのデメリットをお伝えします。

デメリットを見ると、楽天ひかりはフレッツ光・光コラボレーションからの乗り換えが優遇されており、新規契約にはあまり優しくない印象を受けます。

楽天ひかりを契約する際は、以下4個のデメリットが問題ないかしっかり確認してください。

デメリット①：他のNTT回線の光回線より若干遅い

楽天ひかりは、ドコモ光やソフトバンク光と同じくNTT回線を利用しています。

しかし、実際の利用者の平均速度を比較すると、楽天ひかりは同じ回線を利用した他サービスよりやや遅めとなっています。

平均速度比較

実効速度で200Mbps以上あるので、ネット検索から動画視聴まで、普通の使い方なら遅いと感じることはないでしょう。

しかし、動画の投稿やPS5のゲームタイトルのダウンロードなど、大容量データの取り扱いにはあまり向かないかもしれません。

デメリット②：新規契約時の工事費無料キャンペーンがない

楽天ひかりは月額料金が安い光回線ですが、新規契約時の工事費無料キャンペーンがありません。

2023年10月現在は、フレッツ光や他の光コラボレーションから転用・事業者変更する際に、1年間2,000円割引になるキャンペーンのみとなっています。

ドコモ光など工事費無料キャンペーンがある光コラボレーションも多いので、工事費がかかってしまうことは大きなデメリットと言えるでしょう。

現時点で光回線の利用がない人は、工事費がかかることを了承の上で申し込むようにしてください。

デメリット③：他キャリアのようなセット割引がない

楽天ひかりを検討している人の中には、楽天モバイルとのセット契約に期待している人もいるようです。

しかし、楽天モバイルには他のスマホキャリアのようなセット割引はありません。

とはいえ、楽天モバイルの料金プランはもともと安いので、セット割引がなくても十分お得です。

ドコモのahamoやソフトバンクのLINEMOに光回線のセット割引がないのと同じ考え方ですね。

デメリット④：Wi-Fiルーターの無料レンタルがない

楽天ひかりを契約する際は、Wi-Fiルーターの無料レンタルがないことにも注意しましょう。

楽天ひかりで高速なIPv6通信を利用するためには、対応したWi-Fiルーターが必要です。

他社の光回線ではWi-Fiルーターはレンタルとなるケースが多い中、楽天ひかりは楽天市場での購入を促されてしまいます。

すでに対応Wi-Fiルーターを持っている人は気にする必要はありませんが、光回線を新規契約したい人は注意してください。

楽天ひかりの料金プランを解説

ここからは、楽天ひかりの料金プランを解説します。

楽天ひかりは戸建て・マンションで月額料金が異なります。

キャッシュバックやスマホとのセット割引はありませんが、料金プランの価格設定は光回線の中でも安くなっています。

戸建ての楽天ひかり月額料金

戸建て向けの楽天ひかり月額料金

楽天ひかりの料金(戸建て)
新規契約	5,280円
転用/事業者変更	1年目3,080円 以降5,280円
初期費用	新規契約：880円 転用：1,980円 事業者変更：1,980円
工事費	最大19,800円

戸建てで楽天ひかりを利用する場合、月々の利用料金は5,280円です。

他の光回線は5,700円のサービスが多いので、楽天ひかりは月間420円、年間5,040円安く使えると考えていいでしょう。

また、他のNTT回線の光回線からの乗り換えなら、1年目は3,080円と激安です。

マンションの楽天ひかり月額料金

マンション向けの楽天ひかり月額料金

楽天ひかりの料金(マンション)
新規契約	4,180円
転用/事業者変更	1年目1,980円 以降4,180円
初期費用	新規契約：880円 転用：1,980円 事業者変更：1,980円
工事費	最大16,500円

マンションで楽天ひかりを利用する場合、月々の利用料金は4,180円です。

他の光回線は4,400円が多いので、220円ほど安く使えます。

また、他のNTT回線の光回線から乗り換えなら、1年目は1,980円で使えるのも魅力です。

楽天ひかりの平均実行速度と時間帯別速度を解説

続いて、楽天ひかりの通信速度をチェックしましょう。

楽天ひかりの平均速度

楽天ひかりの平均速度は、戸建てでもマンションでも200Mbps以上出ています。

動画視聴やゲームプレイに問題ない速度があるので、極端に大きなデータを扱わなければ快適に使えるでしょう。

時間帯別の平均速度

また、時間帯別の平均速度は次の通りです。

楽天ひかりは、どの時間帯も平均200Mbpsで安定しています。

夕方から夜間の混み合う時間帯も、極端に遅くなることもなさそうです。

【結論】楽天ひかりの評判・口コミから分かるおすすめな人の特徴

最後に、楽天ひかりはどんな人におすすめで、どんな人におすすめでないのかを解説します。

楽天ひかりがおすすめ出来る人

楽天ひかりは、次のような人におすすめです。

楽天ひかりは、普段から楽天ポイントを貯めている人に特におすすめです。

楽天市場での買い物だけでなく、楽天モバイルや他の楽天関連サービスも利用しれいれば、最大15.5%とかなりお得な還元率になります。

また、他の光コラボレーション利用中の人なら、楽天ひかりへの乗り換えで1年間2,000円割引が受けられます。

楽天ポイントや割引でお得に使える人は、ぜひ楽天ひかりへの申し込みを積極的に検討してください。

楽天ひかりがおすすめ出来ない人

一方で、楽天ひかりは次のような人にはおすすめ出来ません。

楽天ひかりは乗り換える際にお得なキャンペーンがありますが、新規契約は割引がなく、さらに最大19,800円の工事費も必要です。

キャッシュバックやWi-Fiルーターレンタルもないので、初めての光回線にはあまり向かないサービスと考えていいでしょう。

また、悪い評判でお伝えした通り、ポート開放などのネットワーク設定が結構面倒な光回線でもあります。

NASやサーバー公開など細かなネットワーク設定をしたい人は、他の光回線を検討してください。